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邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
  • 呼声列表
[咨询]快递可以不送货上门吗?

要求快递公司按规定投递,是否真的落实了,需要事后回访!不能只做表面文章!对于执意不按规定投递的应依规处理!本人经常遇到不按规定投递的现象,就连邮政快递的网点也是用短信通知的形式让客户上驿站自取!既然国家赋予邮政对快递行业的监管责任,就应该切实履行职责,不应放任这种现象长期存在!

  • xsh_li...
  • 2023-08-02
  • 评论3
  • 阅读11346
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]京东丢快递,投诉无门,起诉无门

去年十一月通过京东物流邮寄货物,快递丢失,京东不赔付,缴纳的有保价,快递员失误,没有给保价,投诉快递公司客服,消极处理,起诉京东快递公司,不提供传票地址

  • 网友54...
  • 2023-07-10
  • 评论4
  • 阅读17439
  • [邮政管理局] 未回复
[投诉]申通快递三次假签收,货物不知所踪!

1,我网购商品,申通快递员未联系,不知放到哪里了,显示我已签收;这是第一次假签收。 2,我联系后,快递员说给某女士打电话放到了某处,他说的人和电话我都不知道。告知他弄错了。快递员说马上取回送给我。然而我还是未收到货,快递状态显示为门口已签收。这是第二次假签收。 3,快递员又打电话说快递放丰巢快递柜了,我收到取件码。我去取件,发现快递柜是空的!这是第三次假签收! 申通快递员现在就这样素质吗?费尽心机玩花...

  • 网友50...
  • 2023-06-30
  • 评论1
  • 阅读19588
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]申通快递把退件寄丢失,迟迟不肯理赔
  • 游客
  • 2023-06-27
  • 评论0
  • 阅读50
  • [邮政管理局] 保密
[咨询]快递可以不送货上门吗?

最近网上看到很多网友对快递员不按规定送货上门的投诉,影响很坏!请问:政府对快递行业送货上门是如何规定的?快递员是否可以不经客户同意将物件放置在快递网点或快递柜,以短信形式通知客户自取?

  • xsh_li...
  • 2023-06-23
  • 评论0
  • 阅读19722
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]栾川县快递未经允许擅自把把物品送到代收点
  • 游客
  • 2023-06-17
  • 评论1
  • 阅读65
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]极兔速递不送货,送货员电话打不通,联系不上!

6-7号快递都已经到老城了区了,送了三天还送不过来,快递员留的电话打不通,一直失联状态,打客服电话他们也联系不上!

  • 网友91...
  • 2023-06-10
  • 评论2
  • 阅读23799
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]极兔快递欺诈
  • 游客
  • 2023-06-09
  • 评论0
  • 阅读55
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]投诉升龙广场安置房圆通快递

升龙广场安置房的快递不放到小区门口的驿站,非要放到什么纱西新村的菜鸟驿站,无奈我让快递放到小区门口丰巢快递柜,不知道派送人员什么心理,有时候晚上九点才放到快递柜,更恶劣的是6月7日晚上22点26分才放到丰巢快递柜,每天八点下班早上六点都出门了,试问半夜派送让我什么时候取?第二天下班去取又超时要收费?希望邮政部门给我一个说法

  • 网友70...
  • 2023-06-08
  • 评论1
  • 阅读19987
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]韵达快递把东西寄坏了 现在推卸责任十天了已经 还是没给解决

韵达快递把我东西寄坏了 寄件部门和派件部门互相推卸责任 十天了还是没有一个合理的解释 甚至连个进度都没有 我找韵达客服 已经不理我了 现在没办法只能投诉

  • 网友13...
  • 2023-06-05
  • 评论0
  • 阅读18288
  • [邮政管理局] 已回复
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  1. 部门:邮政管理局
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