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邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
  • 呼声列表
[投诉]京东丢失快递,不赔偿,不处理

京东都不回复,没有人联系

  • 网友54...
  • 2023-06-05
  • 评论1
  • 阅读15257
  • [邮政管理局] 未回复
[投诉]恒大绿洲西区48号楼留下菜鸟驿站辱骂消费者。
  • 游客
  • 2023-06-04
  • 评论0
  • 阅读98
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]投诉老城区古都天玺菜鸟驿站

举报老城区古都天玺10-118商铺菜鸟驿站,人员态度恶劣,未经本人允许私自接收暂存我的快递,不送货上门,一个大件快递在菜鸟app提交上门送货,显示当天可送达,但是都晚上8点多了仍旧不送到,也没有任何电话联系,主动联系后,问快件什么原因为什么还没有送到,我说提交了送货上门,结果说让我自己去取,态度极其恶劣还我说难缠事多,说我的不是上门件,只能说是帮忙,货多没送过来,说该投诉投诉,随便投诉,我的天呐我的快件,你...

  • lyd_71...
  • 2023-06-04
  • 评论0
  • 阅读7143
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]投诉圆通快递和韵达快递朗润园小区不送货上门

我是一个洛龙区东方今典朗润园小区的租户,我现在购买的快递只要是圆通或者韵达的现在都不打电话直接放到我小区外面的一家海鲜店,里面臭死了一股死鱼烂虾的气味,我白天上班取不了晚上下班取不了,快递公司未经我收件人的允许直接到的驿站请问管理部门的领导,直接放驿站就没人监管了。打快递公司电话快递员态度超级恶略,说我一个快递赚你几毛钱我没时间给你送货上门说你有时间自己过去取吧。

  • 网友13...
  • 2023-06-03
  • 评论5
  • 阅读8258
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]极兔快递不派送

极兔快递每次派送都要等好几天,已经持续很长时间了,这不派送直接签收是什么意思?

  • myby20...
  • 2023-06-02
  • 评论0
  • 阅读6290
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]韵达送了一个星期没送到,我问了才告诉我东西丢了

我就想知道我买的东西快递给弄丢了就让我申请退款就可以了吗?一个星期了没送到我要不打电话就不告诉我东西丢了,客服给我打电话还不让我说话,什么态度

  • 网友13...
  • 2023-06-01
  • 评论0
  • 阅读4820
  • [邮政管理局] 已回复
[咨询]不取缔菜鸟驿站,怎么解决快递不送货上门的事

菜鸟驿站不取缔,是解决不了快递不送货上门的问题的,前几天有个快递,快递员硬逼我让把快递放菜鸟驿站,你说他违规吧,他又是征得同意的,总感觉哪里不对,你们说是不是

  • 网友55...
  • 2023-05-31
  • 评论2
  • 阅读4408
  • [邮政管理局] 未回复
[咨询]邮政为何罚款1900元?

你好单号韵达433154131155983,此单快递收件人收件后说物品有损,寄件方要求其原路退回,对方不退,后又说需要维修费1300元,,我方未同意对方索求,对方就一直打12305投诉,对方签收后又不退件,索要高额维修费,且没有第一现场拆箱验货视频或图片证明,没有派送员当场验货视频图片,就索要高额费用,其涉嫌讹诈,未满足其所求,便不断打12305,现韵达公司直接代扣1900元是否合适?

  • 网友12...
  • 2023-05-31
  • 评论0
  • 阅读3613
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]中通快递不送到小区

最近中通快递多次不打电话,未经同意,不把我快件送到居住小区,直接把我快递放到附近的便利店,由我去便利店去取,收快递变成了取快递。请主管部门监督快递公司,不说送货上门,最起码送到小区吧。

  • 飘然过...
  • 2023-05-31
  • 评论0
  • 阅读2634
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]京东丢失快递,不赔偿,不处理

2022年11月通过京东快递邮寄物品,现把货物丢失,联系京东客服沟通处理,京东不处理,快递货物丢失,京东却私自签收,起诉京东快递,不给提供其信息和对接的法务部门,当时发货时有让快递人员保价,现丢失了,告知没有保价,京东快递的问题,造成损失,赔偿不合理,快递单号JDX012384496399

  • 网友54...
  • 2023-05-31
  • 评论0
  • 阅读1962
  • [邮政管理局] 已回复
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