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邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
  • 呼声列表
[投诉]快递不按照邮寄地址配送

我是孟津区山水上镜的业主,为何本小区的快递,不经收件人同意,全部配送到1公里以外腾飞花园小区的超市里,这样配送真的方便群众吗?

  • lyd_15...
  • 2024-10-03
  • 评论2
  • 阅读5562
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]极兔快递不通知收件人
  • 游客
  • 2024-09-25
  • 评论0
  • 阅读29
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]洛阳新生西街妈妈驿站揽收快件,未寄出,人跑路

我网购一电话手表,因不满意退货,系统自动显示去新生西街妈妈驿站退货。2024年9月10日晚上,我去妈妈驿站退货,并出示四位数的寄件码,9月13日查看是显示“服务点人员已收件”,却未看到任何物流信息。 随后我去了妈妈驿站才知道,妈妈驿站已关门不干。

  • lyd_36...
  • 2024-09-15
  • 评论0
  • 阅读5009
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]邮政乱想丛生,邮管局作为监管部门有点作为吧!

政务类邮件是国家赋予邮政的专营蛋糕。可蛋糕总有个标准吧!总不能处处肆意拿我们朴实的百姓下手吧。邮政网点公示ems的价格为二十元,但实际省内的ems邮寄不论是邮政网点还是邮政快递员上门收寄都是十二元。可我们房产证和从业资格证的省内邮寄为啥到付二十二元呢?(新办身份证的省内邮寄都从执行多年二十元变为十二元啦!)望监管部门调查回复!!

  • lyd_J3...
  • 2024-09-03
  • 评论2
  • 阅读9336
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]德邦快递不履行报价

作为职能部门恳求不要推诿,邮寄快递没有任何一个人或者单位向我普及维权时间只有一年,请职能部门领导看下时间段,那段时期正是市区响应疫情防控,我们小区在封控区内,整件事情作为货品拥有人没有放弃维权,现在即便过了你们所说的维权期限,那么请问我又该向那个部门反映问题,我的货品就这样变成德

  • lyd_n3...
  • 2024-09-02
  • 评论0
  • 阅读6278
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]快递公司不按地址派送
  • 游客
  • 2024-08-31
  • 评论2
  • 阅读37
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]快递公司不按地址派送
  • 游客
  • 2024-08-27
  • 评论1
  • 阅读111
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]快递不送私自签收,商家不退钱

极兔快递13号显示派送一直不送就申请退款了,京东不给退钱才发了取件码,现在显示快递被万众一家西门快递驿站已经签收,申请退款几次了都无法退款

  • lyd_15...
  • 2024-08-25
  • 评论0
  • 阅读6553
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]德邦快递不履行商品保价

我提交的诉求说的很清楚,我一直在和德邦沟通,我不清楚那条规定告知申述时间是一年,在这将近二年的时间里,没有放弃维护自身权益,只是投诉无门,直到现在才知道快递归邮政管理,才求助贵部门,恳求不要推诿

  • lyd_n3...
  • 2024-08-21
  • 评论0
  • 阅读9235
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]德邦快递不履行报价

2022年12月份通过德邦快递邮寄商品从洛阳到东莞,由于担心商品丢失添加了商品保价,邮寄费用140元,保价费用30(保价金额2000元)。 在我收到德邦快递签收信息后,直到2023年4月份德邦工作人员突然告知说对方拒签了,这个过程我的商品失联了近5个月时间。之后一直单方面与德邦沟通归还商品或者按照保价进行赔付,德邦快递一直不明确回复推诿扯皮不解决问题,就这样拖了将近二年时间。二年里每个月都在单方面和德邦沟通要求对其工作...

  • lyd_n3...
  • 2024-08-19
  • 评论1
  • 阅读6783
  • [邮政管理局] 已回复
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  1. 部门:邮政管理局
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