不需要补偿,针对快递行业这种私自处理用户快递的做法,上级主管部门如何处理!发件方追究派方责任,什么责任?
YT8749386505677 不默认菜鸟就不派送,多次投诉后有新花样了。投诉后晚上23点多物流显示已经派送但我家门口了,注意,是23点多派送的。赌我睡着了吗?我起来到门口核实,啥都没有,我家门锁智能的有录像。这么明目张胆了吗?问题一直不能解决吗?不默认菜鸟昨天派送的快递两天还不给送,投诉了就虚假派送了事?
我的快递物流显示3月31日5点09到达洛阳老城区服务部,直到现在还无人派送,多次打电话,一直联系不上,无人回复,联系韵达官方客服投诉无人处理,导致我造成重大生命损失。快递单号:312689576756291
投诉韵达快递涧西高新服务部和河科大服务部。快递显示到达网点不派送,多次联系答应催促并未告知快件不在他那里,催的没办法了说他那边显示没有到,需要以他为准,他们就是标准,客户说了不算。手机明明显示到达高新网点和河科大服务部。要求对此事进行处理。
2025年3月7日网上下单从香山路营业部寄辽宁电子产品,2023年3月10日收到货后物品损坏,导致开不了机,客户退件。和快递站联系到现在没有一个解决办法,一直在推来推去,只说解决不见行动,打了六七个电话3月18日加微信说让快递员来取件联系,一直到现在没有任何结果,东西损坏客户退单,导致的损失谁来负责,希望有关部门给个解决办法。
本人于2025年3月18日通过中通快递运输的包裹,在未经任何电话或短信通知的情况下,被快递员擅自投放至菜鸟驿站。因未收到取件提醒,导致我无法及时获取施工所需物品,严重延误了周六上午的家装工程进度。与淘宝平台及中通官方客服多次沟通后,洛阳地区网点不仅未积极处理问题,反而在未与我协商的情况下单方面将包裹状态更改为"拒收"。此外3月24日周一晚间,该公司快递员致电投递快件,语气极其恶劣,并存在威胁嫌疑,只字未提擅自...
当时反馈了,极兔说跟进处理,一直等到现在!你们邮政管理局不管吗?
777291636564619 长期不按要求送到指定地方。不打电话直接私自放菜鸟,如果不让放菜鸟就脾气很大,不给派送,最后说快递丢失。长期如此,要求有关部门介入严厉惩罚。
YT8746008080402因为我不让他们直接不联系我就私自放到菜鸟驿站,导致快递经常不给我送,经常投诉后过几天才会送一下,就完事了了。也没有相应的惩罚。今天还是一样我投诉晚上19点左右有个男的联系我,我说按地址派送就可以,对方直接说不提供上门服务。这几年快递都是直接强迫送到菜鸟驿站惯的毛病大脾气大。我也理解辛苦,以前都是我下班菜鸟开门我就让放菜鸟,我下班菜鸟关门了让放小区快递柜,距离30米左右。周末在家带孩子我...