您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>邮政管理局 部门回复留言
  • 部门简介

邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
  • 呼声列表
[投诉]韵达快递到达网点不肯派送,多次沟通依然我行我素

投诉韵达快递涧西高新服务部和河科大服务部。快递显示到达网点不派送,多次联系答应催促并未告知快件不在他那里,催的没办法了说他那边显示没有到,需要以他为准,他们就是标准,客户说了不算。手机明明显示到达高新网点和河科大服务部。要求对此事进行处理。

  • Namomi...
  • 2025-03-29
  • 评论0
  • 阅读241
  • [邮政管理局] 未回复
[投诉]洛阳市邮政局西工凯旋路揽投部不派送

洛阳市邮政局西工凯旋路揽投部快递员席明辉不派送快递,没给收件人打电话,就甩锅给收件人,说收件人电话无法接通

  • 网友13...
  • 2025-03-28
  • 评论0
  • 阅读168
  • [邮政管理局] 未回复
[投诉]投诉申通快递,包裹损坏协商无果

2025年3月7日网上下单从香山路营业部寄辽宁电子产品,2023年3月10日收到货后物品损坏,导致开不了机,客户退件。和快递站联系到现在没有一个解决办法,一直在推来推去,只说解决不见行动,打了六七个电话3月18日加微信说让快递员来取件联系,一直到现在没有任何结果,东西损坏客户退单,导致的损失谁来负责,希望有关部门给个解决办法。

  • 网友11...
  • 2025-03-27
  • 评论0
  • 阅读330
  • [邮政管理局] 未回复
[投诉]关于中通快递私自处置包裹及延误用户使用的问题

本人于2025年3月18日通过中通快递运输的包裹,在未经任何电话或短信通知的情况下,被快递员擅自投放至菜鸟驿站。因未收到取件提醒,导致我无法及时获取施工所需物品,严重延误了周六上午的家装工程进度。与淘宝平台及中通官方客服多次沟通后,洛阳地区网点不仅未积极处理问题,反而在未与我协商的情况下单方面将包裹状态更改为"拒收"。此外3月24日周一晚间,该公司快递员致电投递快件,语气极其恶劣,并存在威胁嫌疑,只字未提擅自...

  • 谭珏
  • 2025-03-26
  • 评论1
  • 阅读1591
  • [邮政管理局] 未回复
[投诉]洛龙区极兔快递长达一年为投递我的包裹,投诉无果

当时反馈了,极兔说跟进处理,一直等到现在!你们邮政管理局不管吗?

  • 网友15...
  • 2025-03-21
  • 评论0
  • 阅读348
  • [邮政管理局] 未回复
[投诉]申通快递员不按要求将快递送到指定地方
  • 游客
  • 2025-03-21
  • 评论0
  • 阅读14
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]圆通快递派送问题
  • 游客
  • 2025-03-20
  • 评论0
  • 阅读11
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]洛阳韵达快递南昌路分部快递迟迟不派送

快递寄到洛阳南昌路分部4天无任何人进行配送。 打电话投诉直说因为站点停业整顿等问题所以无人配送,投诉三天,每次都说加急尽快找人配送,一天拖一天,没有任何解决问题的动作。因为采购物品是急需使用的,因为快递延误导致最少影响一周时间。

  • 网友13...
  • 2025-03-20
  • 评论0
  • 阅读572
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]洛龙区极兔快递长达一年为投递我的包裹,投诉无果

2024年3月份的极兔包裹,长达一年未投递我的包裹,投诉无果

  • 网友15...
  • 2025-03-19
  • 评论0
  • 阅读316
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]韵达快递不派送

韵达快递,464247061144986,3.11发出,3.13就到了洛阳,没有派送,又发到了西安,郑州,3.15到了洛阳,两天了也没派送,这个快递一星期了也没到,到底是丢了还是怎么了,打韵达客服也没给个回复,这是我急用的,到底东西去哪了能不能给我个说法!?!

  • lyd_Q3...
  • 2025-03-16
  • 评论1
  • 阅读2049
  • [邮政管理局] 已回复
  • 部门统计
  1. 部门:邮政管理局
  2. 浏览次数:3975879
  3. 解决问题数:1336
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问