今年广电总局一下发通知,取消电视套娃收费。我想知道洛阳移动什么时候能够执行?以前洛阳移动是:机顶盒押金100元,每月收费20元,现在是要100元初装费,一年交10元的收视费,这是不是换汤不换药?请问这样做对吗?
我们东方今典境界小区有线电视信号故障好几天了,打了好几次电话,回复说因为和小区物业产生费用纠纷被停电了,正在协商,时间过了好几天依旧未能解决,马上就要过元旦了,电视成了摆设,我们交了有线电视使用费,却无法正常使用,请问一下有线电视的相关负责人作何解释?
有线电视无信号己有两个多月,维修师傅说机顶盒有问题,等排队修复,到现在也未来修。前一段时间我反映了,有线电视部门说己经处理了,实际上连个电话也没打。我马上要交下年的收视费了,我该交不该交呢?
26号开始出现故障,工作人员上门用一个旧的换上使用,2小时候又坏了。再维修还是旧的换坏的,打客服电话要求更换新的,说是诉求给记录了,然后没人管了。机顶盒是还在工厂生产中吗?新开户的群众机顶盒也需要等工厂再生产吗?
凯旋东路80号院2号楼一单元的宽带从12月25号报修,今天第四天了还没修复,客服讲是外部线路故障,请问你们安排人修了吗,还要修多少天?请不要回复让我问96266.
七一路橄榄公寓1号楼,有线电视的宽带断网,11月30日就打了报修电话,维修人员上门看了之后说查查看,过了两天给我打电话说我们楼里的几户都报修了,可能是光缆出故障了,我等到12月15日又打了报修电话96266,至今没有下文,河南有线就是这么糊弄用户的吗?
我们是西工区纱厂北路12号院的用户,我们小区1号楼的有线电视信号12月15号都没有了,此后我们多次拨打有线台服务热线报修,每次服务人员都说任务已安排,让我们在家等着,会有人联系我们,结果天天等天天不见人影,也没人回复,再打服务热线还是老调重弹。今天已经第八天了,我们该交的钱一分不少都交了,你们就是这样的服务态度。请有线台领导给于答复