用的是有线电视网络9月26开始报修,就和马拉松式的总是修不好,一开始说的猫的问题,换了一个三四天结果不是猫的问题,后来又说是户外设备问题,结果就是修修试一下不能用在修然后在试,一直到10月21算是修好了,用了不到一星期25号又坏了,这次说设备彻底坏了需要拆下换新的,结果要等又等,到11月10号说没有新的,还得用旧的,但是旧的没有配件,维修人员都不确定什么时候弄好,从旧9月到11月96266客服电话打了无数遍,每次都说...
从九月份机顶盒就开始陆续出现问题,在十一之前打电话问河南有线,工作人员来查看发现机顶盒坏了,说是后台报修可以换新,现在已经十一月中旬了,中间陆续打了几次电话咨询怎么还没到货,说是洛阳市都没货,到货了通知,这又半个月过去了,什么时候有货呢,体验感太差了吧!
宇龙花园A6号楼洛阳广电网络问题:从7月开始到现在,几个月了,一断就是几天,投诉报修,师傅来修,会好几天,过几天又会断几天,再报修,好几天,又断网,一直到现在。负责维修的师傅说是外挂设备需要更新,己经向他们领导反复反映,至今没有解决。 做为消费者,我们维一的诉求就是网络能通,而不是天天打电话报修,然后你们再扯皮推萎。恳求领导重视,给于解决。
有线电视机顶盒坏了,一直说是没有合适的机顶盒,从9月12号第一次打96266电话开始,到现在一直没有解决。我是一次交了10年的费用,请贵公司尽快处理我的问题,如果不能解决请退换剩余费用!
有线电视机顶盒坏了一个多月了,营业厅也去了,也多次电话反应了,一直说没有合适的机顶盒更换,问题一直没有解决。
西工区红山乡白湾村的闭路电视信号断了快一个月了,给站点打电话安排人维修,一直不来维修,站点让给维修师傅打电话,说是没有站点缴费记录,我告知是线上缴费,师傅话来话去是去意思是站点缴费修,线上缴费就是线路老化没有维修价值!要不就是你投诉吧!家里老人70多岁了每天就是看个新闻啥的,也没有其他的娱乐,
我是坛角小学学生家长,坛角小学正门口有一个河南有线电视交换箱,严重影响上下学学生出入校园,存在安全隐患,就在学校正门口,希望有关部门尽快将其移位!以保证学生安全!
最近一段时间,家里电视看不了,开机后一直不通畅。看个不到半分钟就变蓝屏,反复跳出河南有线图标,就这样反复,打92266电话永远打不通。希望有关部门尽快解决
磁涧兰丰社区移动网线的口太少了,只能1-5号楼有楼,剩下的楼都没有口,想拉宽带也拉不成