7月9日上午有线电视突然没了信号,位置,关林洛龙区翠云东路原洛阳钢厂家属院(北院),已经一个星期没电视信号。 很多人都已经给你们反映情况了,你们说正在抓紧抢修,后来几天又听闻,是因为有些用户没有按时交费,你们就把所有小区的信号给停了? 如果是为了交费问题而停了全小区电视信号,我想请问你们,你让我们这些按时交费的人何以自处?交了费用看不成,你们一秆子打一船人,你们就是这样服务的? 到底...
自搬至现住址后,二三十年没有拖欠你们的有线收视费用。 我家自五月份至今,开电视跟开盲盒似的:经常看不了电视节目。两周前经维修人员上门检测:机顶盒坏了,需更换。但,已经两周了,贵司的机顶盒还是没有。请问:何时可以正常收看电视节目,贵司的服务何年何月能有提升??!!!! 另:96266如同虚设!态度很好,奏四不解决问题!
家里电视支持数字电视 可是一个台也搜不到 购买了天线接收器 一点信号也搜不到 麻烦问下是洛阳市区不支持吗 因为给老人住的房子电视使用 网络电视太复杂 他们不会使用 数字信号电视能看央视和地方台就可以 希望及时给予解决反馈 位置是周山大道瀍涧大道交叉口
我是市区的用户,第二次反馈了。我家有线电视开机后,总是会进入一个画面,Newtv,我的理解是新电视。因为一方面影响我看电视剧的时间,另外就是家里老人也不方便操作。望有关部门或者技术员可以解决一下。
堂堂的一个国有大公司,连小区电费都交不起,让物业强制停电,投诉了好几个部门也没人管,都装作看不见,百姓呼声上也投诉了,也没人回复,我就是豁出去几年的宽带费不要了,也得让洛阳市人民看清你们的嘴脸,去年就因为电费没信号停了好几天,一再要求下才给恢复,今年又来这个里格楞,我当初就是想着有线电视信号好,被网络电视挤兑的越来越不景气,想着支持一下他们,谁承想他们是烂泥扶不上墙,没落成现在这样,全是他们咎由自...
有线电视网络:中州西路洛轴15号生活区有线电视从16号至今都已经4天了信号老是断断续续,一直无法观看,拨打客服电话96266答复说是小区外光缆故障,后来又说机房设备故障还在维修。我反映的问题是: 1、啥时间能修好?到底是什么故障? 2、拨打监督电话63652663为啥一直无法接通? 3、请公司领导重视此事,可否在小区门口或社区微信群里发布通知,告知一下有线用户当前进展情况,让大家心里明白你们在抢修,这样少点误会,多点理解。
本人的家属住在洛轴15号,电视从上周六开始出现不能看没有电视信号的严重故障,第一次询问居民区得到回复是暴雨所致,此后依旧无人受理,后多种渠道联系到广电相关对接人员,回电时态度及其恶劣,告知是机房故障导致,让我本人要么停机要么办停作为处理方法,严重侵害居民权益和我的人格尊严,语气态度恶劣至极,把老百姓的诉求当成儿戏,一个小问题上升至广电层面仍无法解决,天理何在!