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有线电视网络

河南有线洛阳分公司主要推出的是数字电视集高清机顶盒一体的数字化服务,在现有的电视节目系统中,拍摄、制作已基本实现了数字化,目前要解决的就是节目传输和接收环节的数字化。网络经过双向改造后,数字电视还将实现更多的互动功能,使人们由被动收看变为主动选择,区别于传统的“你播我看”式的单向广播电视,让用户有更多的参与感,它提供的各种功能让用户有更多的选择性,满足人民群众对广播电视节目和多种信息、多种服务的需求。
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[投诉]承福门社区广电网络数次中断

自承福门大街改造以来,沿途网络线路多次中断,给人感觉是越改越差,一停数日,百姓烦扰无人问津,骂娘找不到人。百姓交钱买了网络服务,你三天二头断网是不是应该有个说法?不论企业还是政府是否有个责任制,有个奖惩,断几天是否给百姓补偿。造成网络中断的肇事者应该承担责任,受到处罚吧?

  • 网友99...
  • 2025-02-19
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  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]终年用户无法正常收看电视

我电视机号为24920159,昨天上午开始开机后屏幕上出现两个二维码,说我久费,我是终免电视,请后台尽快处理,消除二维码,让我正常收看。

  • 幸福一...
  • 2025-02-12
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  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]河南有线不作为两个90岁老人机顶盒坏了不维修不更换
  • 游客
  • 2025-02-11
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  • [有线电视网络] 保密
[投诉]广电手机卡问题反映

我的广电手机卡。去办理过户。过户没有办成,在没有经过我同意的情况下,把我的业务给取消了。客服敷衍回答。相互推诿,一个经理一个说法。说我们业务不熟悉,没有办过这种业务。说我的手机卡是在网上办的。他们没有办过这种业务。也不知道怎么办理。至今没有给我回答。广电手机卡监管部门也不做回答,到底是哪个部门管理?这个手机卡。到底去哪里解决。

  • lyd_36...
  • 2025-02-10
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[投诉]洛阳广电收费问题

洛阳广电,洛阳广电手机号码过户一个很正常的业务。互相推诿。互相推诿,不给老百姓办实事儿,收取非要收取50块钱工本费。老百姓不理解为什么办的时候说,客服不答复,互相推诿。洛阳广电没有监管部门了吗?

  • lyd_36...
  • 2025-02-07
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  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]反映一下我家有线电视宽带的问题

最近我家有线宽带经常发生故障,报修很难,修过后效果很差,好了能管十天半个月,差了仅四个小时就又出现故障。 昨天(大年初一)家里宽带又出现故障,打96266报俢后,今天一个师傅回话说,设备坏了初八上班后才能修,这也太不负责任了吧,大过年的,初一到初八没有宽带,这边每天都交着宽带费用,你们就没办法拿出零件和新设备了吗?

  • 网友15...
  • 2025-01-30
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  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]河南有线不作为,电视机顶盒坏半年

去年七月份电视机不能看,师傅上门后说机顶盒坏了,需要更换,半年也没给换,打客服电话就是没机顶盒,需要等到领到机顶盒才能修

  • 随风清...
  • 2025-01-28
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  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]有线网络,让人无望

本人家中安装河南有线网络,2024年9月份因故障无网络。连续拔打有线客服96266报修,第一次有售后服务来检查说外线有毛病,至今无人过问。期间又打客服电话3次了,都是推说有人联系我,解决此问题。4个月了,一直无人联系,再打客服也没用。请问河南有线是不是要玩无赖,真让人无语。什么时侯能解决,我翘首以盼

  • 王洪亮
  • 2025-01-27
  • 评论2
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  • [有线电视网络] 已回复
[咨询]洛阳地面波没信号

洛阳新安县地面波这几天没信号,马上过年没有免费信号吗?

  • 心旷神...
  • 2025-01-25
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[投诉]家里电视成了摆设

我家位于涧西区武汉路一号南街坊,最近几天电视时而有信号时而没信号,打了几个报修电话一直没人来处理,连个电话都没有,有个维修人员连门都不想进打个电话让把卡拿出来再塞进去,上门来把卡拿出来又塞进去然后人就走了,没一会电视就又没有信号了,给维修人员打电话拒接,马上过年了连个电视都看不成,你们就是这样服务的?

  • 网友12...
  • 2025-01-20
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