[投诉]老城福临园有线网络断网一星期

10月4日晚上断网到现在10月11日还没解决，打客服电话就是说帮忙催一下，实在不行，退费解决也行

• lyd_J3...
• 2024-10-11
• 评论0
• 阅读2827
• [有线电视网络] 已回复

[投诉]有线电视无法使用

我家10月2日发现无法观看有线电视，打报修电话后，有工作人员上门查看，说是机顶盒坏了，须更换。但因国庆放假无法领取新的机顶盒。说过完节8号上班可以修好。截止目前仍没有修好，打工作人员电话说是公司没有机顶盒。什么时候有不确定。打96266客服也是这样回复的。请尽快解决。

• lyd_37...
• 2024-10-11
• 评论0
• 阅读1887
• [有线电视网络] 已回复

[咨询]新房有线电视怎样从新开通使用

• 游客
• 2024-10-10
• 评论0
• 阅读52
• [有线电视网络] 保密

[投诉]上门维修人员未到，服务态度差

家里老人反馈电视遥控器无法控制转换频繁，换新遥控器仍然无法使用，打客服电话进行报修看是否机顶盒出现问题，客服回复24小时有师傅上门负责维修联系，今晨接电话说没必要来，上来就说肯定是遥控器问题，家人告知已换新遥控器还是无法使用，对方维修人员态度差，说就算去了我也可以说还是遥控器问题，19273880915对方称自己姓王，随便爱咋投诉咋投诉，态度让人十分生气。每年都正常缴费使用，维修保障是公民的权益，对待客户态度...

• 张九九
• 2024-10-10
• 评论0
• 阅读2005
• [有线电视网络] 已回复

[咨询]有线电视办理

我家之前第一套房子办理的有线电视还有几百块的费用，后来房子卖了，现在想在新房子继续使用，听说现在有无线机顶盒，这个具体怎样办理？对于宽带运营商有要求吗？

• lymder...
• 2024-10-09
• 评论0
• 阅读4010
• [有线电视网络] 已回复

[咨询]有线电视啥时候才能统一集中更换4K

• 游客
• 2024-10-08
• 评论0
• 阅读27
• [有线电视网络] 保密

[投诉]强烈要求补偿近一年宽带无法使用造成损失

• 游客
• 2024-10-06
• 评论0
• 阅读27
• [有线电视网络] 保密

[投诉]有线电视机顶盒损坏不能更换问题

有线电视机顶盒已损坏一个月了，请问什么时候能更换。

• lyd_35...
• 2024-10-03
• 评论2
• 阅读11363
• [有线电视网络] 已回复

[投诉]有线电视不能看电视

涧西洛浦春晓小区有线用户不能看中央台，无信号！其他节目套费太多

• lyd_60...
• 2024-09-30
• 评论0
• 阅读2962
• [有线电视网络] 已回复

[咨询]有线电视今年免费吗

国家广电总局已经明确规定了，今后的有线电视免费收看！请问一下洛阳有线电视何时能免费吗何时真正让老百姓免费看电视

• lyd_O3...
• 2024-09-29
• 评论1
• 阅读3145
• [有线电视网络] 已回复