我于二年前购买的地面卫星电视接收系统,俗称卫星锅一套设备,最近再打开观看电视节目时提示无法观看,和客服电话联系后说是定位位置已经移动,不在宜阳县,我很不解是谁给我的接收节目系统定位移了位置,导致我购买的设备无法使用,收到了直接经济损失,而且关键是电视节目信号设备使用监管部门,具体那个科室负责和解决此类问题,联系人电话多少?咨询无门,求助无方啊。
洛阳有线至少有一年没有4k机顶盒啦,准备破产倒闭吗?机卡绑定不开放。不让用户买,有线也不卖。无语。
近期河南有线网络出现故障,维修师傅多次维修没有修好说是没有设备造成临涧路自来水小区和九都路造成严重影响,做为河南有线的用户要问不知道啥设备半个月没有弄到,贵公司这样维修进度不禁让受到影响的用户感到无语,我们付费却整天不能上网,希望贵公司抓紧时间进行维修,不要让广大用户感到失望。
我是西工临涧路自来水小区一住户,最近半月家里宽带老出故障,维修师傅几次维修说是设有设备无法维修,打客服电话说是我们小区和九都路几个小区都有故障,又过几天仍没消息,我们己付费却不能上网,我们希望尽快解决。
多次打电话报修,但检修不及时,强调佷多原因,就是不解决问题。
家里用的河南有线的电视网络,半个月前未欠费情况下突然停网,电视和网络都用不成,打客服电话被告知是运营商设备原因造成停服,报修后一直解决不了。望领导关注一下,解决我们正常使用电视网络问题。
6号楼我家从8月14日就报修,到今天8月20日,还没有修好,服务太差,家里有线电视和网络还是用不成
从昨天晚上到现在有线网格维修电话无人接听,即然无人接听,要此电话何用?