河南广电洛阳有线电视网络信号已经中断半个月了,给有线电视打各种维修咨询电话不是没人接,就是一句不知道帮你问问,家中有行动不便老人,他们除了看电视,没有其他地方可去,恳请领导重视急盼解决问题
春都路万兴小区旧小区改造,三号楼4单元昨天有线电视无法收看。
家里机顶盒不能用了,打了无数次客服电话96266一直提示网络忙,根本就打不通,这出了故障跟谁联系啊?
今年五月份家里的有线电视出现不能收看和使用的问题,一个多月时间里多次打96266反映问题,服务人员回复线路维修,维修结束时间不确定,扣费问题需要请示领导。然后再没有下文,家里老人看不成电视只好到孩子家居住。到现在已经快三个月了,打电话询问还是回复需要请示领导,请赶紧解决!
要是打96266有用我还在百姓呼声问什么?打了无数遍了知道吗?
西工嘉豫门大街36号院有线电视宽带坏了一个月了,什么时候打电话问都是敷衍说正在维修,什么情况需要维修一个月?24小时内48小时内解决故障是一纸空文?一个月不能用损失谁补偿?有线宽带单方问题造成用户无法使用为什么不给退费退装?希望不要一句话回复正在维修,请耐心等待!希望能负责任的给出具体恢复时间和怎样退费退装!
电视和宽带全部不能用,给客服打电话就是反馈,没有一个维修人员联系我,你们有线在洛阳还有没有维修人员,你们到底还干不干,是不是早都卷钱跑路了,办业务的时候说的怪好听现在有问题了没人管,上次故障扯了一个月才弄好,这不到一年又出故障彻底没人管了是不是
河南有线电视网络络非常差,信号隔三差五的坏,晚上保修,半个月修了无数次,与其说是掏钱买服务,真实的感觉是掏钱买了个祸害,把这些真实情况告诉大家,让大家有个更好的选择。
真是无语,洛阳有线电视网络,l自六月近10次报修96266、近半个月网络问题之后,7月更为过分!昨天打96266、今天上午10:32说修好,下午16:40又坏了,每次都是这样!企业的服务成效、产品的服务质量,为客户排忧解难,到底体现在哪里?这不是服务、这是祸害,谁选择这样的企业,就是倒霉!我准备连发三个月,让更多人知道,让更多人看到! 洛阳有线电视网络太差了! 洛阳有线电视网络太差了! 洛阳有线电视网络太差了!