或者
只是联系联系就行了。联系时不是推卸责任就是打感情牌。说都是一个地方的，一个地方的就可以坑害消费者。那么消费者的权益谁来维护。一个地方的就是欠费一毛都给停机，这个时候怎么不看着是一个地方的。
该号码2023年7月办理携号转网，当时办理的业务员告知是69的套餐。包含500分钟通话，70G流量，在通话分钟不超，流量不超的情况下。与2024年7月在本人不知情的情况下开通了视频随心选业务长达5个月之后才被发现，移动公司就各种推脱，先是让找当时办理业务的业务员。后又说当初办理业务的业务员离职了，但是用户的合法权益受到侵害，就是不予解决
家里老人的套餐从上个月开始就要求从19元降至八元，（ 当时老人是在线下游营业厅办理的(二桥路营业厅)，营业厅并没有告知，说是要等电话或者是短信之类的确认)到今天为止，12月18号了，这个套餐还没有降下来。移动公司说第一个电话打的时候没有接到，会在半个小时之内再打第二次，但一直没有接到这所谓的半个小时以后再打的电话（从中午12点多等到晚上六点多)，反而是我自己又打了好几遍进去，但是都无法解决问题，对方还是要他们...
多次打客服电话，移动公司只说上报工单，但始终无人联系，只好联系总经理热线，但还是说上报，难道处理投诉就只是上报吗？
11月3日在洛阳网投诉移动公司乱扣费，直今移动公司无任何回复，打总经理热线也无人接听电话
当时到营业厅办理业务，让我开通一个业务说随时可以取消，但取消时客服告知必须去营业厅，后到营业厅办理说无法办理，然后多次打客服投诉但一直无果
置隆花园16号楼电信 联通都可以安装宽带 为什么只有移动的不能安装，竟然连个交割箱都没有，烦请移动公司的施工人员尽快施工安装移动宽带。
本人于2023年7月到昆山市美丰路移动营业厅办理了宽带活动套餐，改套餐包含很多限制条款，在办理过程中所有流程都是工作人员诱导我办理，未告知需要使用两年，以至于我根本不知情该套餐要强制使用两年，宽带不能取消，也不能降档，期间宽带也一直未使用，现在因为工作调动，现在的宽带和月租根本用不到，这些霸王条款，侵犯了我的权益，违反了工信部关于通信企业不得以任何限制限定用户指定业务的规定，期间多次与移动沟通无果，客...
