在使用导航的过程中,,被第三方平台移动公司开通了一个游戏功能。拨打10086,客服又诱骗我使用。短信取消,
中国移动,处理问题真的是厉害,开始是拖。脱不掉就说是消费者的问题。说套餐是我当时要求开的。我当时估计是脑子进水了,99就能开的套餐,我非得要求用139开。再有就是我家里的固话,去年5月份就报修。说是我胡话机子的问题。我又买三个新机子。还是同样的问题不能用。现在倒好。工作人员修不了。一口咬定是我固话机子有问题。费用也不退。 希望有关部门,有关领导,出来管管。让我们消费者尽量少点损失。
在月初7号已经取消副卡流量包(包含一个月末流量包)的情况下,中国移动依然扣取了流量包的费用43.55。理由是如购买流量包的情况下,优先扣除流量包的费用。请问啥叫月末流量包?我自己套餐的流量还很充足的情况下为啥要扣除月初已经取消的月末流量包?!
我是中国移动的老客户,对移动公司很有感情。周围的同事凭军人优待证先后都享用了优待套餐的厚礼。2025年2月11日我到中移动金城寨街营业厅用一个小时叫号排队接受了服务,但礼貌的工作人员仅用两分钟的时间就把我回拒了,原来是军人优侍证所享受的优待项目只适用于新开卡,我说我的同事都是老客户非新办理的卡,工作人员改口解释你的同事应该是在原有套餐基础上对原有的套餐才享受的优待项目,而且套餐只能升不能降。我没另作证实...
在手机上打开地图,要求输入电话号码后,被误导订购中国移动的游戏服务项目被扣20元。打人工客服。,客服再次诱导我通过短信取消。扣我短信费1毛5。,中国移动的人工服务不作为。国移动设计圈套为了多收钱,多扣费。赔还我多扣的费用。
2024年7月18日中国移动以回馈老客户免费送手机为由,有用我的信息办理了信用购,工作人员只说是免费,并没有告知这个手机是信用购买的,每个月要还款,价值不到600元的手机办理为分期还36期,每期80元的信用购,购机总价2880元,信用购手机价值与分期总价相差甚大,比高利贷还狠,现在还款已逾期,不断接到催款电话和威胁短信,严重影响了工作和生活,因为此事,本人到移动营业厅,致电总经理服务热线,100086等均未得到回应,诉求...
宜阳县城区中心位置,建设银行北侧小区 伊甸大厦二期,小区已建成3年多,现在小区入住用户也很多,最开始入住率低没有移动宽带尚可理解,之前也多次找物业和移动公司反应这个问题,说正在解决,可是时间一天天过去,小区一直还是没有移动宽带,严重影响住户居民正常的使用,希望这个问题快点解决。