或者
洛阳移动公司说是给退役军人办理退役军人优待套餐，听起来是给洛阳退役军人办件好事。可是，背后却设置门槛，让退役军人望餐兴叹。 当我持优待证到移动营业厅办理退役军人优待套餐时，被告知必须重新办卡方能给办理退役军人优待套餐。这不是明摆着难为人吗，我是十几年的老移动客户，哪能说换卡就换卡呢。我感觉是被移动公司给玩弄了，就打投诉电话，结果更让人匪夷所思的是对外公布的投诉电话竟是空号。
一个用了10几年的号码，以前把归属地从郑州转到了洛阳，最近想去办副卡。10086客服回应称本卡办过省内携号业务，不能办副卡。转归属地这个和副卡有什么冲突，本人表示不理解
我一个月话费100多块其中 一个月电话最多10个。其余都是流量。我也是移动12年老客户了。 现在话费高的让我心碎。 希望移动公司能给多出一些优惠政策。 不然真的是连话费都交不起了。 一个月一家两个人话费200多。 话费比电费还要贵。 话费话费。基本都是扣到流量上。
最近伊滨区李村镇4号小区西区，电话信号经常不好，打这电话中途没信号，已经很久了，苹果手机都更惨了，付款码都打不开，哪位领导关注一下。
对方自称移动公司人员，称回馈老用户，赠送手机一部，线下见面了，对方称要预付2880元，然后每个月会一部分返还成话费，一部分返到微信上，然后就拿出一份合同让签字，签完字，业务员走后，才发现是三网通机顶盒公司，现在打合约上的售后客服，有问题问人家，人家不给解决，还骂人，去找收款方的地址，到了也没有所谓的公司，找派出所，人家说这签有合同没办法，现在不知道找谁说理了
中国移动经常在我的收费上莫名其妙的增加套餐之外的收费，因为收费较少我常常懒得去反映，但是9月对于从来不打游戏的我收取游戏费用几十元，19元的套餐以下变成了70多元，几经反映，至今不予理睬。这样的移动还敢用吗？
正商城二期交房了这么久，电梯里为何没有信号，现在的小区电梯里都已经安装了信号，没有信号生活极其不方便。
去洛水昌谷停车场扫码付费，莫名其妙增加了生活会员石化版车主包，每月15元且长期订购无法取消，当天就扣费5元，这种流氓软件隐藏在停车场扫码付费中真是防不胜防，联系中国移动客服说已经订了无法取消，要等下个月。增订业务是不是应该在移动营业厅办理？随便一个流氓程序就可以让消费者付费？要求立即取消此项业务并退还扣费。
移动公司乱扣费不处理问题，拖拉扯皮回复客户 家里有个老人手机号码平时从来不用流量，2023年9月初移动公司在老人不知情的情况下说使用了6个多G流量扣除了200元导致停机，现在还有这样的天价高额收费，现在的套餐哪有这样的收费模式，移动公司就说你使用了，没有任何查询解释流程，也不给一个老人号码解决方案，就说你这个老人套餐就是这样的，你用流量的话就去换其他的套餐。一直到现在两个月了不解决，由于老人手机一直停机无法...
