移动公司到我们单位办卡,说可以免费使用一年,一年后给我们销卡,但是使用不到三月就停了,截止现在欠费很多,也不给我们销卡。存在欺骗行为。要求尽快解决问题
移动公司乱收费乱象越发严重,3月19号收到移动公司短信,说我订购了咪咕音乐,扣费19.9元,我没有订购,也没有复制粘贴验证码,(后来在短信里看到了订购验证码),怎么就随意扣费了呢?立即与10086联系交涉,经过多次沟通,退回了乱收的费用。3月31号,昨天早上又收到移动短信,内含验证码,说我又订购了咪咕什么娱乐,扣费20元,立即和10086联系,说明我没有订购这个业务,客服说已经帮助我取消了,明天退款可以返还到账,系统第...
林溪公馆西院联通和电信宽带都可以用,只有移动的宽带不能用,移动宽带人员和林溪物业两者推诿扯皮,就一个线路井和入户弱电箱的线路问题,都说这条线不是自己穿的,应该是对方穿的,导致影响业主移动宽带使用,打了一圈电话也解决不了,,这么大一个移动公司,这么大一个小区,这5米不到的线路问题解决不了,真是服了,,投诉移动公司。
打10086反应的问题一直没有解决,一直在推脱责任,不同的客服给出的政策不一样,流量问题一直都在,并没有解决。
我的手机号在2025年3月27日收到一个为1065087119557给我发送的短信内容为【湖北鸿通证券】尊敬的用户,您有一个新平台668元赠送金已通过,可获得了天专属权益,礼金送不完成,里面还有一个网站打开完之后发现该网站类似于赌博网站,于是我通过工信部查询了一下该号码的使用单位经过查询发现该号码已经授权给中国移动公司进行使用,于是我就拨打10086进行投诉,直至到现在中国移动公司未给我本人取得联系 这就是你们中国移动公司解...
我在青年宫营业厅办的移动业务,现在需要降低套餐,确告知不能办理,多次投诉,一直说尽快给办理,目前到现在还没有办理,要求尽快降低套餐
移动公司缴过费,迟迟不到账,急着转账转不成,导致各种违约金!每个月没有用流量,卡卡乱扣费,打电话没人给解决
申请宽带免费迁移。装宽带时公司说可以免费移机一次,现在需要移机了,却要收费100元,说是公司规定,为啥规定来回变,为啥不能变的更加有利于服务客户呢?我是咱移动20多年的老客户了,能不能提供亲民服务给与首次免费移宽带?另外,我家宽带是同一个小区从3号楼移到27号楼,应该不会产生额外成成本。再者,我家是军人军属,希望移动公司从拥军拥属服务方面给与支持!希望公司领导重视解决为盼!谢谢!