- 部门简介
中国移动
洛阳移动是本市专注移动通信领域全业务的通信类运营企业，主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务，拥有“神州行”、“动感地带”、“全球通”、“动力100“等知名品牌，用户号码段包括134（0~8、1349则是中国卫通）、135、136、137、138、139、147、150、151、152、158、159、187、188。
至2010年5月底，网络在城区覆盖率100%，乡镇覆盖率98%，主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，与206个国家和地区的271家运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务；与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务；与106个国家和地区的214家运营商国际及台港澳地区开通短信业务。
洛阳移动成立十年多来，洛阳移动全力打造“全球通”、“动感地带”、“神州行”、“动力100”四大品牌。128个自建营业厅、170多家代办店、2000多个与金融机构合作的收缴话费网点覆盖了全区绝大部分乡镇。为集团客户量身打造的“警务通”、“校信通”、“银信通”、“财信通”、“旅信通”、“税信通”等信息化解决方案。
- 呼声列表
多次拨打10086要求降低套餐，每次联系都是敷衍，告诉我已经上报，稍后会有人给我联系，已经过去3天，没有任何人联系我，老百姓更改个套餐都这么难吗，我只是降低套餐，对你们有影响了，就不愿意不给我办了，如果不办理，我会继续投诉工信部
- 网友83...
- 2025-06-09
- 评论0
- 阅读559
-
[中国移动]
已回复
- 游客
- 2025-06-09
- 评论0
- 阅读2
-
[中国移动]
保密
我是凌波苑地下三层车位业主，目前地下三层3号楼车位无移动信号造成车辆在充电过程中无法看到充电状态，烦请移动公司做好凌波苑地下三层移动信号的覆盖工作，谢谢！
- lyd_36...
- 2025-06-09
- 评论0
- 阅读2744
-
[中国移动]
已回复
移动公司乱扣费，1900元话费不翼而飞，多次投诉三月有余，敷衍了事，不给解决，非常气氛，移动公司是没人能管了吗？
- 网友12...
- 2025-06-09
- 评论4
- 阅读5629
-
[中国移动]
已回复
移动公司单方面停止老客户打电话功能，打10086叫去营业厅，到营业厅解决不了，营业厅解决办法就强制换卡升套餐，单方面霸王条款，希望各家领导关注解决问题
- 网友15...
- 2025-06-09
- 评论0
- 阅读845
-
[中国移动]
已回复
没有人处理，也没有人深入了解情况，中国移动就没有打算问题。
- 网友14...
- 2025-06-09
- 评论0
- 阅读677
-
[中国移动]
未回复
打电话更改套餐，客服人员不给更改，非要进行登记，不能直接办理，降低套餐不能更改，往上调整贵的就可以更改套餐，移动服务太差，不解决问题
- 网友13...
- 2025-06-09
- 评论0
- 阅读712
-
[中国移动]
已回复
洛阳移动存在欺诈消费者行为，说我5⃣月份开通了什么云盘业务，我六十多岁老人，根本不懂什么云盘？查询服务台，回答我：开通了又取消了，要收取五月份费用，19.9元，我真的想不通？移动公司手段？！？
- 快樂老...
- 2025-06-08
- 评论1
- 阅读3063
-
[中国移动]
已回复
移动公司的手机近期无故不能接打电话，去移动营业厅才知道有很多用户和我一样，被业务员告知需要交20块钱重新办卡，然后通知客服开通通话业务即可正常使用。该公司这样的行为是不是故意的？算不算是敲诈客户？
- lyd_88...
- 2025-06-08
- 评论1
- 阅读3228
-
[中国移动]
已回复
宽带6月2日路由器红灯无法使用，致电10086客服说48小时内有人回复上门解决，多次打人工客服至今无人联系维修决定问题，要求上门退宽带和携号转网，不在用移动
- 网友12...
- 2025-06-06
- 评论0
- 阅读6210
-
[中国移动]
已回复
