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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]网络通讯失败怎么办?

我以往都是在手机上交纳水费的。今天还是老办法通过手机上的服务号-洛阳北控水务集团-我的用水-现示“网络通讯失败,请重试”交不成费。怎么回事儿?

  • 君竹伊...
  • 2025-08-10
  • 评论1
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]涧西华源南村小区水质差

近几天小区的自来水。煮出的开水浑浊,水垢非常大,煮一壶开水,水开后整个壶水都是白呼呼的,望解决这个问题。

  • lyyfc
  • 2025-08-10
  • 评论0
  • 阅读654
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[投诉]三英花园四五天了,频繁停水
  • 游客
  • 2025-08-10
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  • [水务集团] 保密
[投诉]一到夜里十二点后,水压小,严重影响生活

我住在西工区金谷园路72号院,每天夜里十二点以后水压小的无法洗澡,无法洗衣服,我是上夜班的,每天十二点下班,回家洗不成澡,我已经多次反映该问题,得不到解决,如果依然如此,我会向更高一级持续投诉。

  • 网友14...
  • 2025-08-09
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]路劲御城二期停水

路劲御城二期从8月7日早上就开票停水了,一直未来水。联系物业咨询停水问题,物业让联系洛阳北控水务公司。北控水务公司一直联系不上,急需解决停水问题。

  • 网友48...
  • 2025-08-08
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]涧西三英花园停水频繁停水
  • 游客
  • 2025-08-08
  • 评论1
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  • [水务集团] 保密
[投诉]最近的水都浑浊不堪,还有大量沉淀物

最近两三天开始这个水接出来的水浑浊不堪,还有大量的沉淀物,这是以前没有的情况,要知道并不是每一家都安装了净水器,老旧小区家在高层的步梯情况下并不是都是年轻人。上了年纪的每一天都下去打水也非常不现实,关乎普通居民日常用水,希望得到解决

  • 网友81...
  • 2025-08-08
  • 评论0
  • 阅读7509
  • [水务集团] 已回复
[咨询]东方小区水网改造能否改为水务集团直供水?

涧西区建设路127号东方小区,是二十余年的老旧小区,物业统一收取费用后交给水务集团。现在准备改造老化官网,请问能否改为水务集团直供水?或者需要什么条件才能达到直供水?小区邻居东秀花园已改为直供水。

  • 帅哥双...
  • 2025-08-08
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]瀍河区东通巷14号 二十四中家属院频繁停水!

短短几天,停水3次了,今天更是停了整整一天不来水!现在夏季用水需求增大,停水一天做不了饭洗不了衣服,厕所也没法上。短短几天停水3次,你自来水公司是活在2025年还是2005年?还以为今年是2005年呢,怎么不让现在的负责人都离开,让2005年的人回来上岗?还是你自来水公司现在用的还都是旱厕,不需要自来水?负责人是负责种地的吗,收集旱厕肥料施肥,不需要冲厕所

  • 雾雨魔...
  • 2025-08-07
  • 评论0
  • 阅读5772
  • [水务集团] 已回复
[投诉]伊滨区吉庆嘉苑六组团水压忽大忽小停水问题

给物业反应多次迟迟没解决,晚上九点以后就没法用水,有时停水达到五分钟,孩子洗澡都没法用水

  • 网友10...
  • 2025-08-06
  • 评论0
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