中南广场物业私自断电,集体罢工,小区里垃圾无人清理,门岗无人看守。自小区2018年延迟交房以来,消防验收不了,无法办理房产证,承诺的新风系统不兑现,拖欠高新热力公司工程款。小区业主经过无数次上访,目前今年10月份左右才走社区介入管辖,才能落户。家庭用电也是临时电。近日说是要换成正式电,为了催缴临时电费,故意停电,导致矛盾激化,物业集体罢工,小区无人管理。
家里暖气不管,高新热力不管,打110,110说给你反馈我们只管反馈,请问谁管老百姓,我们是没交暖气费吗?市政热线就是这样给市民解决问题的?
九悦山小区7号楼1单元热力管道进水才45°,家里一点也不热,请求热力公司加大温度,
山水富地暖气不热 暖气片冰凉 反馈问题客服态度极其恶劣 说高新热力不保证温度 热力公司负责市区供暖,这马上寒潮来了,这不保证温度是什么意思?希望有关部门给个解释!极其不满意!!
我十五号发现暖气不热,想起来没交暖气费,我已连夜交上。等了一天也不见暖气于是打电话,结果连打十几个电话无人接听!!最后只好打维修电话。维修人员说他们不管,等会计拿到钱,通知工作人员,自然有人来开,我问等几天?没用暖的天数最后是不是要减掉?对方牛气冲天地说:三天!等三天!而且天数不会减去,谁让你没按时交!”好牛的单位啊!我晚交晚用我认了!你让我等三天还不减钱是抢劫吗?!不减供暖天数可以,十五号我少用...
高新热力公司收取我2019-2020取暖季费用1600余元,我因故搬离,并将供热阀门关闭,2020年查询扣费1500余元,找他们进行退款,他们也同意了,可是领导干部不作为,两周不上班,不签字,至今费用一分没退,希望相关部门出面解决协调。
10.13已交暖气费,11.5日供暖后中午发现家里未供暖,随即拨打高新热力64331318的电话反应问题,打了三个电话才派师傅来检查,师傅来了就简单看了一下总阀门就走了让我们放水,放了一下午水还不热,11.16日上午拨打热力公司电话未果,小区物业负责任的去帮忙查看,发现主管道井我们同层的其他三户都在进热水,就唯独我家是凉水,只能再次拨打热力公司电话,结果这次接线员态度更加恶劣,说肯定不是他们的问题,不负责,还说不行去投...
最初下发交费通知的时候暖气费都交了,谁交费谁没交费公司不知道吗,今天14号了,暖气没人开阀,同楼栋有开的,也有几家没开的,可以说开的乱七八糟,服务质量差。前两天看消息高新热力因为收费高被拉横幅,真就是收费又高有没服务质量!!
之前发帖的问题一直没有解决,高新热力公司看到洛阳网上发帖就打一个电话算完事了,一点问题也没有解决,真希望有关部门好好查一下,不能解决问题还在帖子后面标注已解决是什么情况,是欺上瞒下,忽悠老百姓的手段吗?
你好,我是高新区张庄社区安置房居民,我们小区安置房于2017年底开始交房陆续入住,直到2019年12月才通上暖气开始供暖,今年一直到现在都没有通知让缴费,问了高新热力公司说是小区暖气管道漏水,需要维修改造验收后才能供暖,由哪个部门改在维修说是不知道,由于我们是安置房,那么这个问题是高新区拆迁办还是哪个部门负责改造维修呢,今年还能不能供暖呢?
之前就咨询过高新热力公司,说是给张庄指挥部发过滤网整改函,只要整改完毕验收合格就可供暖,但是至今张庄指挥部都没有让高新热力去进行验收,现在马上就要到暖气供暖的时候了,请问关于张庄指挥部这种不作为的行为,有没有相关部门可以去治理一下?以保障住户们的过冬供暖?保障居民的基础生活权益?
高新热力公司在与华夏路吕沟社区居民鉴定了3年的供暖合同后,正常供暖一个釆暖季后,今年无辜中断供暖,时至今日11月10仍无开放交费端口,供暖马上要开始了,老百姓翘首期盼又无可奈何。无论任何理由都不是伤害老百姓利益借口,请相关部门重视,归还老百姓的合理取暖权
今天下班看到单元门口高新热力公司贴的通知说是我家滨河新村23号楼2单元楼顶暖气排气阀漏水让业主自己维修。既然是暖气户外阀门,为什么热力公司不负责维修而是让业主自己修。户外热力设施维护难道不应该是热力公司负责维护,供暖这样的民生问题就贴了一张通知在楼下一堆小广告中间,这就是高兴热力的办事态度?
楼层管道井漏水,无人维修,高新热力公司说让自己修,投诉只回复个电话,热力公司回电话说不归他们管,投诉只回个电话,像是形式主义,忘尽快处理
米兰印象热力管道井水管漏水,物业与高新热力公司不处理,让业主自己维修,今年第一次用暖气,马上供暖,希望尽快处理
我是高新区创业路蓝泊湾小区居民,在去年(2019-2020采暖季)向高新热力公司缴纳了1600元的采暖预交费,但因故没在该小区居住,就将家中的供暖阀门关闭,本以为取消“过热费”后就不会收取任何费用,但今年10月份公布上一采暖季分户费时,我家使用的费用比同楼层3家用暖户邻居的费用还高。因此就前往高新热力公司查询用热情况,并说明我家实际用暖情况,要求热力公司退还上一采暖季预交采暖费,根据我多次与该公司有关人员了解得知...
在高新区创业路高新公安分局的门口位置,马路中间地面上,热力公司的一个金属标志上有锋利的尖角,成为过往车辆轮胎的严重安全隐患。 建议尽快处理!
我是高新区华夏路吕沟安置小区的居民,前几天联系高新热力公司以各种借口说无法给小区供暖,现在网上无法缴费。实际原因是当初建房指挥部拖欠热力公司工程款,但是这跟小区居民有什么关系???为何让老百姓成为炮灰???请问老百姓该怎么办???该如何维护自己的合法权益???谁又能解决这个问题???