或者
我是合欢路卧龙小区居民，本小区居住大部分为老年人，小区暖气越是天冷的时候，越是凉巴巴，每次天冷的时候打高新热力公司电话，都是说说热源出问题，怎么每次都是降温的时候出问题？有很多居民反映了问题，为什么迟迟不见改善？ 供暖费用一分不少的交，供暖却缺斤少两，政府能否给个答复？
我是郑州路君悦蓝庭业主，用的高新热力暖气，每年都是天热暖气热，天冷暖气凉，合着是随天气走的，而且走的是冷水流量，每年费用一千七八，完全就是欺骗消费者！！暖气没有一次能在寒冷天气给老百姓温暖的，每天都是冷冷的，交的钱都被骗！！！也没人管，没人解决，一直踢皮球！
河洛路锦绣园小区的暖气 啥时候能热？从装到现在，年年都会遇到不热，之前还能忍受，但今年是彻底不行了，动不动都是冰凉凉的，打电话给高新热力公司，热力公司推给小区物业，小区物业又解决不了让找高新热力公司，还是相互推诿，政府部门啥时候能好好处理一下这事儿，费用都交了，供个暖这么难吗？到底是在推诿啥，政府真就不能出面处理这种民生问题吗？
南苑小区暖气常年不热也罢了，今年冬天最冷的两次，暖气片直接冰凉，上次说是芳华路爆管，可芳华路爆管和高新热力根本没关系，这次1.4下雪，暖气片直接变凉冰冰的，热力公司各种推诿，反正是毫无作为
每次只要天气一降温，高新热力必定出问题，不是锅炉炸了，就是暖气管道爆了，每年交那么多暖气费有啥用？不就是想天冷的时候家里暖和点吗？我们有错吗？能不能让老百姓好好过个冬？
南昌路南苑小区今年归高新热力管了。然后天一降温暖气也开始降温！市热力爆管它停暖！元旦节前停暖！今天下雪停暖！打热力公司电话联系不上！老百姓交的是暖气费啊，能不能天冷降温的时候供一下暖气！！！
洛阳市供热办的领导们家里暖气应该都热吧？南昌路南苑小区今年归高新热力管了。然后天一降温暖气也开始降温！市热力爆管它停暖！元旦节前停暖！今天下雪停暖！打热力公司电话联系不上！老百姓交的是暖气费啊，能不能天冷降温的时候供一下暖气！也不敢要求18℃了，从来没有过18℃！整个小区几乎家里温度达标的！我们要求不高，16℃就好，或者不停暖也行不要求温度了！ 不要让老百姓交钱还受冻，投诉无门！
高新热力公司供暖问题不断，暖气温度很低，给高新热力公司打电话，各种推脱责任，说我们是转供小区热力公司不负责，一样是缴费为什么不负责。屋里温度只有十五六度，从冬季供暖以来，家里暖气就没有正常热过几天，收费依然和供暖正常的情况下一样。请问，这是公共服务性质的企业吗？有没有服务意识？作为上级部门的政府机关，是否关注到群众的呼声呢？是否能履行好监管职责，给一方老百姓带来温暖呢？
山水富地小区第一期为2008年交付使用，本小区现在一共4期业主，最晚的为2012年交付，我们通过了解小区主管道的设计寿命年限一般在50年左右，受各种地质条件的影响有变化。且国家对主管道的铺设，材质都有相关的要求，承接验收的单位必须要按照相关的检验合格后才能出具验收报告并交付使用。但我们小区的管道在使用不到10年的期间内就开始陆续出现问题。2019年10月底小区配合政府进行泵房升级改造协商当时开发商拿出200万，同时高新...
12月28日打热线，反映花千树家中暖气回水低问题，男接线人员，不问具体情况，立刻马上推卸责任给地暖公司，不接受问题，不记录，再三请求方才记录。上午网格员也不上楼查看检查，不知在哪给我打电话说热力设备没有问题。又是再三请求，方才上楼打开管道井，看也不看，还是直接说没问题。并且说，随便投诉，就是这。希望高新热力公司的领导百忙之中，帮忙解决。谢谢！
山水富地小区的暖气自从25号停了之后，高新热力公司迄今四天都查不出来所谓的漏水点，迟迟不给解决问题，小区近乎一半业主忍受天寒地冻。请上级领导部门切实关注下民生大事，督促下高新热力公司提高点工作效率。一年就供暖四个月，其他八个月都不知道忙什么了
这么冷的天气，一年中最冷的天气！高新区山水富地小区停暖断暖！暖气里面一点儿水也没，高新热力要么说没找到漏点，要么说小区管道有问题，各种说法不一！关系民生大事怎么没人管这事儿呢！！！！家里冷的冻的脑袋都是懵懵的，头晕也感冒了！请哪个部门领导能够重视一下民生诉求！！！协调高新热力尽快恢复供暖！！！2019年才搞了200万维修管道，这才第几年，又不让用了！！！ 没有人给我联系回复，就把我的单子已办结了！这是正...
高新热力公司供暖问题不断，暖气温度很低，给高新热力公司打电话，那边不是说抢修，就是说维修，或者说调温，屋里温度只有十五六度，从冬季供暖以来，家里暖气就没有正常热过几天，收费依然和供暖正常的情况下一样。请问，这是公共服务性质的企业吗？有没有服务意识？作为上级部门的政府机关，是否关注到群众的呼声呢？是否能履行好监管职责，给一方老百姓带来温暖呢？
您好，我是九都西路花千树小区业主，我们小区每到冬季取暖季就会发生进水不热问题，自2017年入住以来，每年都要为暖气问题犯难，最近两天洛阳降温严重，家里进水温度不到四十度，高新热力公司电话根本无人接听，小区邻居终有打通的，解释原因说是我们属于新区热源末端，严寒天气进水温度低正常。 今冬宜阳龙羽热电设备故障时，高热热力说我们热源来自那里受影响了，现在不热，又说是热源来自新区，请问我们的热源到底是哪里？我们...
尊敬的高新热力的领导们，我的帖子有些长有些啰嗦如果有幸能让您们看到，耽误您几分钟宝贵的时间希望您能耐心将我的帖子看完，我仅代表我们家连吃8天药，每次吃药吃到吐的宝宝谢谢您们了（我真不希望我的帖子下面还是那种非常官方非常苍白没有感情冷冰冰的回复----感谢您对高新热力的关注，您的诉求已解决，详情.....） 我是高新热力的用户，高新热力的暖气真是不仅让老百姓的家里热不起来，而且心里也是哇凉哇凉的，2021年12...
我们是高新区锦绣园小区住户，这两天降温，家里供暖温度仅仅17度，不达标。今天一直给高新热力公司打热线电话，一直无人接听。
