尊敬的网友：
           您好！您反映的问题我们已收悉，现回复如下：因通往幸福城小区的武汉南路市政热力管网需随道路施工敷设，部分道路（约600米）因拆迁问题无法施工，导致高温水无法送至小区。同时，小区内热力设施未进行专项验收，因此，小区2021-2022采暖期不具备供暖条件，无法供暖。为确保今冬小区供暖具备条件，我公司已采取市政热力管道由郑州路接入的方案，目前，施工前各项准备工作正在进行，确保10月底完成管道敷设；小区开发建设单位已于2022年7月1日对小区热力设施组织验收，存在部分问题需要整改，按照《洛阳市集中供热条例》规定，未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。因此，小区内的热力设施待整改合格后，方能交付使用。相关单位已督促开发建设单位抓紧整改存在问题，确保今冬小区具备供暖条件。为确保换热站设备安全运行，小区、楼栋、单元用热户缴费户数比例高于25%时，小区方能供暖。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com，我们将及时为您服务！
                                                                                                             高新热力公司

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