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入住蓝泊湾小区已8年，每年采暖季暖气费都有结余大概200元左右。今年供暖季暖气不仅不热，而且供暖还没有结束，暖气费已欠费300多。在计费标准没有改变的情况下，为什么会多出这么多费用？是因为高新热力公司计费混乱造成的，还是因为某些目的人为增加用户费用，或是其它原因，请高新热力公司对此给出合理的解释和满意的答复。
另外，此问题在蓝泊湾小区不是个别现象，也请相关管理部门给予重视，真正履行监督管理职能，不要敷衍了事。
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回复部门：高新热力公司 2022-02-22 09:56:36
网友您好： 对于您反映的问题现回复如下：已于网友电话联系并解释。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com，我们将及时为您服务！ 洛阳高新热力有限公司 2022年2月22日
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