或者
栾川安康小区东区自供暖来暖气一直不热，近两年甚至连室内温度18度都达不到，热力公司给的回复是今年将进行暖气管道升级改造？请问何时执行？何时动工？
针对暖气问题，开发商是否与热力公司对接，具体什么时间开始建设暖气设施，督促有什么结果反馈？2025年供暖季是否具备供暖条件？ 希望市政府给予切合实际的回复，不要每次都是同样的话术，每次都是已告知，已督促，没有任何实质的进展，这个供暖问题开发商的责任和落实归谁来管。
针对暖气问题，开发公司是否已与热力公司对接，具体什么时间开始建设暖气设施，督促有什么结果反馈?2025年供暖季能否具备供暖条件? 希望伊滨区政府给出明确解决方案，不要每次都是一样的话术，每次都是告知、督促，没有任何实质性进展。也多次向热力公司反映，到底这个事情开发商的责任和落实归谁来管
我们是来自洛龙区子美街凤启开元小区一期二期的业主，凤启开元小区自2024年年初交房至今已有1年有余，自去年开始，我们小区业主曾数次与地产/物业交涉今年冬季供暖事宜，物业反馈供热公司为暖鑫热力公司，据了解暖鑫热力并没有自己的热源，对小区供热属于转供，这不符合洛阳市有关最大限度的减少老旧小区转直供的精神，我们是新建小区更应该选择直管直供热源，这样可以避免后期出现的诸如整改费用与质量等问题。附近同期交房的楼盘...
洛东小区暖气问题一直迟迟不见动工，转眼又一月过去了，还没动静，小区居民急的不行，在次请求呼吁热力公司领导重视起来，小区居民老人和小孩多，特别希望装上暖气，经不住冻，希望公司领导能克服困难早日动工，为百姓造福，小区老人在等待……-
不符合供热标准，热力公司为什么供热，为了赚钱，找建工集团不负责，请问谁为老百姓做主！
针对暖气问题，开发公司是否已与热力公司对接，具体什么时间开始建设暖气设施，督促有什么结果反馈？2025年供暖季能否具备供暖条件？ 希望政府给出明确解决方案，不要每次都是一样的话术，每次都是告知、督促，没有任何实质性进展，对上述回复不满意！
我们是来自洛龙区子美街凤启开元小区一期二期的业主，凤启开元小区自2024年年初交房至今已有1年有余，自去年开始，我们小区业主曾数次与地产/物业交涉今年冬季供暖事宜，物业反馈供热公司为暖鑫热力公司，据了解暖鑫热力并没有自己的热源，对小区供热属于专供，这不符合洛阳市有关最大限度的减少老旧小区转直供的精神，我们是新建小区更应该选择直管直供热源，这样可以避免后期出现的诸如整改费用与质量等问题。附近同期交房的楼盘...
小区一期交房1年了，至今小区供暖热源还未接入，无法保证今年冬天供暖事宜。 咨询新区热力以及暖鑫回复均是未收到接入热源申请，这个接入热源申请是要开发商直接对接热力公司吗？还是需要到政府部门申请？
热力公司公共水井管道漏水，将我家墙体泡坏，涂料脱落，多次和人力公司打电话，推诿，踢皮球，长时间不解决！把老百姓当做粪土！希望领导为民申冤，做老百姓的父母官！
2024年都已向伊滨区城乡住房和建设局反映，凤鸣水岸开发商供暖设施未施工完毕，回复已告知开发商尽快与热力公司对接后期督促开发商加快进度，一直到25年3月还是没有看到开发商供暖施工进度，我们老白姓想了解到目前对接到什么程度，开发商有没有和热力公司实质性的进展，往领导给我们一个真实的反馈
西工区洛浦路，去年是热力公司挖，热力公司挖完燃气公司挖，现在不知道是哪个公司又在挖！整个洛浦路，没有一寸好的地方，大补丁套小补丁，大坑挨着小坑！！！ 希望政府能统筹规划一下，争取今年暑假把路重新铺设一遍。 能再加宽个一两米就做更好了！ （我记得以前洛阳市在报纸上登过一个政策，修路的时候要要水、电、气、暖、各通信公司，都留出管道位置，各出费用。如果你不现在暂时不需要，也会修出来，以后你付租金。这么好...
芳林路22号院老旧小区热力改造后，热力公司安装的入户表箱高度过低，住户上下楼梯时容易发生磕碰造成人身伤害，特别是对老人和好动的孩子。且表箱体力过大侵占本就不宽裕的步梯走道空间，搬运物品以及发生突发消防事故时不利于消防疏散，有严重消防安全隐患。 强烈建议热力公司根据实地情况以及消防疏考虑，将该表箱位置提升移动位置高度距离楼梯地面1.9米以上。
近日，洛阳市热力集团公司发布了暖气退费的通知，个人感觉，退费模式很原始，还是生活在上一个世纪。用户在缴纳暖气费时，比较方便，在微信或者支付宝上面即可缴纳。而到了退费环节，则需要持用户身份证、房产证原件和复印件，到热力集团公司的营业厅办理！请问，洛阳市热力公司，你们是不是生活在上个世纪，缺钱花，为用户退费故意设计障碍，沉淀资金供自己使用。目前科技已经是十分先进，完全可以在微信服务号上面设计退费功能，...
供暖期结束了，很多人余额没用完要查询退费，现在都什么年代了，还要去现场退费，咱们的程序也该升级了，用户提交退费申请，系统自动处理退费到账，希望热力公司尽快处理改善服务质量。
北控水务热力公司客服接线员态度恶劣，不解决问题，推诿扯皮，不能提供服务就别提供了客服了 北控水务热力公司每次采暖结束，说的是24点结束实际下午就完全停了，晚上回家想关阀门保水都来不及，还在公众号里说建议大家关阀门保水，说一套做一套
宜阳中骏雍景湾西地块和景园热力管道一直未完工，地产欠热力公司费用不给，政府出面协调迟迟不给解决？一而再再而三的推诿扯皮，糊弄业主，2024年10月15日洛阳市信访局接访时任宜阳县住建局尚鸿雁局长亲口承诺暖气管道年底前开工，截止到目前3月18日供暖季结束了也没看到有施工迹象？严重损坏了政府部门的公信力，请问何时能给老百姓一个结果？热力工程何时可以完工？我们一个具体完工时间。
高新热力工作人员就打了一个电话说反映给领导了，其他没有任何进展，你们领导很清楚这个事情，我要的是具体负责这个事情的部门给我一个解决方案，之前说这个只能供暖结束以后进行改进，现在供暖已经结束了，请主管领导给我一个明确的解决方案。要不然到了下一个供暖季又是凌晨随时共振谁能受得了！！！
