或者
没有任何通知的情况下突然断了我家的自来水，问了物业说欠水费，问了水务集团说不欠费，昨天下午停到现在还没有水
启明东路晨晖小区79号楼处垃圾堆积成山，无人清运。居民每户每月交5元垃圾处理费（随水费一起交洛阳北控水务集团有限公司），请相关部门介入处理！
启明西路晨晖小区79号楼处垃圾堆积成山，无人清运。居民每户每月交5元垃圾处理费（随水费一起交洛阳北控水务集团有限公司），请相关部门介入处理！
我是六号街坊68栋4门的住户，我住在五楼，最近家里这边进行水网改造，本来应该轮到我们换水管了，工人们开工的时候发现阀门老化，关不严，没办法施工了，所以不知道他们是怎么处理这个阀门的，但是我们一楼和三楼水管都已经装完了，从四楼开始水都特别小，但是因为这栋楼老人很多，大家也有洗澡需求，现在因为这个水阀，大冬天想洗个澡都难，而且只要楼下一用水，我们楼上的就一点水都没。水务集团施工都是这样施工处理的么，大冬...
古都尚郡小区自来水转直供流程走了几年了，今年开始大力推动转直供程序，物业公司递交资料整改，这个过程北控水务这边负责人一卡在卡，好不容易走到最后一步了说什么之前地产公司欠竣工款未结，我想知道之前地产欠你们钱跟我们业主有什么关系？我们一期小区转直供水跟地产有关系吗？请不要拿你们公家的账期来跟我们业主要挟，我们跟物业公司的人对接过了程序全部走完了，就差最后一步移交了，你们的人一拖再拖，一卡在卡，我就想知...
小区在2018大面积入住 出现隔三差五停水 多达每周三次 少则每月都有 问题是文津路新铺设水管经常爆裂 水务集团维修工天天守候待修 水厂投诉电话回复我们只了解到 当时施工不是水厂负责(可能那一段水管质量太差,此为电话投诉回复得到的说辞 ，未有直接录音或纸质留存） 可能是招标建设 我们猜想是否施工方资质合格 材料是否合格 通没通过施工验收 验收方是否资质合格 。。。一系列民生问题指望政府做主 ...
景熙帝景小区的水费为什么是3.3元，物业公司又加收了0.28元，水费高达3.58元。以前我们居住的低层小区，水费只有2.7元。请水务集团给予解释。谢谢！
老城区九都东路，校场街69号，实验中学家属院门口，北控水务集团施工后不处理现场，地面坑洼不平，全是土坑，窨井盖安装不严实，严重影响街道美观，院内大部分都是老人，出入也存在重大安全隐患。 请水务集团给个说法，并尽快处理，否则继续投诉！
北控水务已将路面回填，工作人员态度很好，及时回访并告知剩余收尾工作处理时间。给北控发现问题及时积极处理解决问题的态度和效率点赞。路面提升改造部分，12月10日国资委开始督促苑泰公司解决，百姓们以为终于找到青天大老爷了，问题终于可以得到解决了，但是苑泰始终还是抱着一颗只讲形式，不讲道理的心态在那绕，让祖祖辈辈住在这个小区里的人证明自己是小区的人，将小区楼还没盖时就有的2.8米宽的路说成是楼的散水不需要修，...
我家暖气温度一直在20度左右，可是按流量收！费还是会，今年温度也在啊20度左右，可是我按热量的算了算，明年会超600元以上。不是说温度在20度左右会省钱吗，不说省钱了，可也别超太多啊，感觉按流量计费就是为了多收费，能选择按面积计费吗？应该让用户有选择的余地，而不是强制性的必须用哪一种！或者像其他城市一样，有个上限（以按面积收费为上限）。不能老百姓也没有用多高的温度，反而要交更多的钱，应该更人性化一点！还有...
国资委的领导，你们好。我们想问下，如果你们下属的国宏集团出现了问题且拒不整改，该由谁来管他们？谁来给百姓评这个理？我们多次发给贵部的问题，都被转给了国宏集团，本来反映的就是他们自身的遗留问题被他们巧言推诿，拒不查漏补缺。你们还转给他们，那有什么用？也许百姓的这些事在你们眼里都是鸡毛蒜皮的小事，但是这代表一个部门和集团处理事情的细致态度，细节决定成败。这个事情可能存在欺上瞒下的行为，所以希望你们能亲...
网友您好： 经向钢厂后勤处负责人了解，钢厂南小区在36号楼已加装了电梯，三号小区5号楼已加装了5部电梯，都已在试装运行中。因钢厂老区（翠云东路）不符合消防规定，楼之间间距较小，必须要留出4米的安全通道，安装电梯也在积极协调中。关于供暖问题，已有3个小区安装完毕开始送暖。热力公司安装暖气需小区报名达到50%，缴纳出装费，老小区的报名只达到了30%，未达到安装标准，故无法安装暖气。钢厂后勤处也一直在和小...
我是涧西区珠江路36号院（郊区工商局家属院）的居民，院内三个污水井盖损坏，存在严重安全隐患。院内有两个午托班和很多老年人，没有井盖的窨井极易对老人和孩子造成严重伤害。 投诉到水务集团，回复说不归他们管，城管、市政部门说只管道路设施，院内不管。我们是无物业社区，不知道该谁来管这个事儿，希望办事处社区能帮忙解决。
洛阳市瀍河回族区大同街76号院属于老旧小区改造项目，本楼没有物业小区，属于单独一栋楼四层16户，只有一个总水表，从六七月份路面开始打地平，安装水管管道，因为水管入户不合理8月12日通过FM88.1行风热线65512345反应到北控水务集团，负责人只是电话回复未见人出面商议解决，现在施工单位一直停工，自来水管道走了半截停工了，因为改造水管楼道口乱七八糟！前几天又通过北控水务集团客服反应问题，负责人回复结果说报告已经递交...
今年供暖开始第一天，尚德苑小区的管道就爆了，请水务集团洛龙分公司给大家解释一下，为什么业主掏钱改造完后的暖气仍然不能正常供，改造前后没任何区别，为什么每年尚德苑小区的供暖问题一直不能解决，钱花了为什么不办事？
尊敬领导： 道北琴书路升阳佳苑（富阳佳苑一期A区）15号楼，水表直供问题常年不解决，一户一表分户计量的国家规定形同虚设，建委承诺解决至今没解决。感谢贵委工作人员前期帮助弄清了原因，是因为一根水管的问题，施工方抢着干了水务集团的活，水务集团没挣到钱，现在，开发商不愿出钱让水务集团改造，久拖不决。 今天在这里，就转供水费加价问题，向贵委请教一下，物业公司水费一直按3.6元每吨（见图片上...
伊滨区伊水苑小区交房已经好几年了，水费是通过物业交的，非常不方便。现在支付宝、网上交水费非常便民，请水务集团告知下什么时间可以在伊水苑实现网上缴费？
