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洛阳公交集团已明确表示69路并非延长，而是校园定制专线，而校园定制专线学校应该与公交集团签的有协议合理合法，作为交运集团没理由去恶意阻拦。作为主管单位交通局“拉偏架”式的回复令广大网友感到愤怒，同为公共服务行业，为何不能一碗水端平？
暖鑫热力成立以来，居民投诉不断，一直被投诉暖气不热，多收费等问题，该公司回应敷衍！ 作为国资委参股的企业，暖鑫热力民营资本占比过高，是否将垄断性的公共服务行业变成了私人的牟利工具！
贵集团回复：部分线路用“专线和环线”等汉字命名，是为特定人群服务，并与相关单位签订了合同，受开通期限和合同的约束。因此才不以数字命名，请问： 1、为特定人群服务――如何理解特定人群？恒大专线是不是只有恒大绿洲小区的人可以坐而其他小区的人不能坐？伊滨区专线是不是只有伊滨区的人可以坐而其他区的人不能坐？ 2、与相关单位签订了合同，受合同约束――线路名称的更改难不成会改变你合同中的服务对象、降低你的服务质量...
城燃热力领导放假比什么都重要，元旦前几日因天然气管道破裂，再次供暖以后，温度一直偏低，多次打电话报修想着抢着城燃领导元旦放假前把这个问题给解决了。城燃一直在拖延时间，告知再次启动供暖设备这两天就会热，已经等了三天，温度一直不达标不说根本没有上升0.1度，客服并且告知我，领导休息了，等放完假再说，这是个什么公司啊，公共服务行业什么时候沦落这种地步了？没有少交一分钱，天天祈求该公司正常供暖，实在让人不理...
我是行署路四号院住户，多次投诉未果，即使城燃测温不达标也不了了之，为什么这种有恃无恐的私企可以进入公共服务行业。肯定政府对其进行规范和监督。在政府网上写信投诉，回复是市政府引进的，超出西工区政府的管辖范围。请问那哪个部门可以对其进行约束和监督？？ 我反映的是整个小区供暖不热问题，并非我一户。我对我本人言论负责。
银城东方已按时交暖气费的业主反应费用交过了却把阀门关了，我想问问你们热力公司啥意思，不让交钱吗?交钱停止供暖这笑话能开吗?家里有老人也有小孩你们能负责任吗?你们的服务电话能打通就得烧高香了，做为公共服务行业你们觉得合适吗?
河南新物业管理条例这个新条例是谣言吗？内容如下： 河南省新物业管理条例下月起施行，小区停车位分配由大多数业主决定，无业委会的街道办帮助成立。 12月18日，我省组织召开新修订的《河南省物业管理条例》宣传贯彻工作会议。新《条例》将于2018年1月1日起正式实施。 会议指出，物业管理是关系民生、保障民生和改善民生的一件大事。《条例》的颁布实施为我省物业管理工作提供了有力的法律保障。新《条例》具有很强的针对性和...
洛阳作为旅游城市，为什么天气这么炎热，公交车空调还不开放？郑州市公交公司都有规定，五月一号所有公交车开启空调，给乘客舒适的乘车环境。再看看洛阳？不给乘客热出汗，都不会开空调。既然是公共服务行业，就要做到为民方便。洛阳这么热的天，强烈建议公交公司出台有关规定，每年什么时候开启空调，不然，你们是能拖就拖。
南盟小区今天还能用上暖气吗！15年9月开始动工，说12月15号供暖，临到日期，拿郑州开会的可笑借口搪塞我们，又推到元月15，昨天的回复又把责任推卸给一拖公司，你们都没有看到自己自己的问题吗？暖气管还有大片没有包保暖！别再欺骗百姓了，该谁的责任谁的问题赶紧解决了给我们准确的答复，快点施工早日供暖吧！还有，别拿以前的答复复制粘贴回复！！！！作为公共服务行业，不能用心吗？
洛阳市交运集团关林汽车站罔顾国务院的规定，强行向过往的乘车旅客收取如厕费用。收费人员态度极其蛮横嚣张，声称厕所是私人向车站承包的，交通局和交运集团也同意其收费，无论是谁如厕必须交费。试问蝉联全国文明城市的洛阳就是这样创建“文明城市”的？如此堂而皇之地将本属于公共服务的项目委托给个人，是否有政府部门的许可？是否经过听证？洛阳市财政2014年市级公共财政支出的104.4亿元连一个车站的免费公厕都建不起？党中央...
最近60路公交车由龙门开往谷水班次总是爆满，尤其是在早上上班高峰期，有时候要20分钟才等来一趟车，虽然说龙门大道正在修路，但实际是明显车次比以前少了，上次还听一位公交司机说每天60路减少了40趟，公交本来就是公共服务行业，起码得保证上下班高峰期的车辆吧，其他时间可以酌情调配，强烈建议再加车次。
