或者
龙门一号小区往年都是正常供暖的，今年我们缴费后没人任何人通知，直到15号才发现不给供暖，仅给高层区域供暖，洋房区和合院区都不给供，我们的暖气在几年前已经更改为接入小区的供热系统，无法自己供暖，希望领导能够及时解决我们的问题，让暖气公司及时供暖
从15号供暖以来，屋里温度一直上不去，很冷。打热线，反映到热力公司3次，每次都说派人解决，每次都不解决。最后一次咨询，承诺我两天内有师傅联系我，直至现在无一人同我联系，忽悠顾客，我投诉无门，网上得知贵部门管理城市供暖，希望有关部门帮助我解决问题，十分感谢！
这又过去了好几天了，还是没有安装，供暖问题还是没有下文。请问你们说的尽快是多长时间，请给出具体安装日期。
西工区爱民街六号院二号楼，暖气改造之前，家里过冬非常暖和，自从被迫改造后没有暖和过。今年我们为了宝宝和老人，又加装了60片暖器，可是有一半暖气片都是凉的，供暖三天了，回水管就没有热过，大门口张贴的热线电话永远无人接听。热力公司是在耍流氓吗？！而且去年没有一天达到18°，问起来退费的问题，竟然还需要热力公司的人过来用你们的仪器测量，而且还要预约，约不上就测不成，测不成就不予处理，霸王条款玩儿得真溜！再这...
君合园小区3号楼从供暖开始就问题不断，大部分居民家中暖气都是冰凉，其他楼都是温度正常，打电话就推给附近管道维修，请问，如果是因为维修，为什么其他楼供热正常。 每年都有问题，但就是不去解决问题。
美伦骊园暖气问题未看到回复，麻烦再说一下 美伦骊园购房时承诺有暖气，交房已经1年9个月竟然还不给通暖气，家中有八十多岁老人在忍受严寒，希望早日解决供暖问题！
目前已经供暖一星期有余，锦绣花园多用户反映，家里供暖不足，入户水温只有45度，达不到供暖需求，无人管理，无人解决，希望上级重视给予百姓解决冬季取暖问题
洛阳市新安县洛新开发区滨河花园小区18 年开始供暖，24年政府说因为施工队拦截不让洛新新奥燃气公司烧锅炉，导致无法供暖，请问新安县政府，施工队和新奥燃气公司的纠纷，为什么后果让老百姓承担，新安县政府连基本的民生供暖问题都无法保障吗？
李市长在11月14日到建业龙城东望指出所有符合条件的都供暖，热力公司给其他业主的回复是只要单栋楼达到条件随时开阀供暖，可是现在1号楼、2号楼、8号楼已达到供暖条件且几乎不缺设备，但仍未供暖，热力公司又说要等二期全部工程，可是我们2号楼和8号楼比一期晚半年，比二期早交房一年半，请伊滨区政府考虑一下今年先把达标的1号楼、2号楼、8号楼供暖。
凯旋文苑小区已投入使用多年，迟迟未供暖，相关部门不作为，置老百姓生活基本需求于不顾，需回复目前进度及存在问题。 若为开发商问题，请开发商回复或回电。
小区依旧日没有供暖，物业说是主管道爆了正在维修，已经维修快一周了还没修好吗？？冷得要死，暖气费交了三千多，一周就二百，不供暖把费用退了行不行啊？天气这么冷直接冻发烧了，供暖问题到底谁管啊？？？
前不久领导现场调研，明确指出解决龙城东望业主供暖问题，并要求尽快供暖！我们1号楼已经向住建局提交了供暖名单，完全符合并超出了他们所要求的整栋楼供暖比例，但在热力公司的实际供暖名单中，我们被排除在外，并且以建业欠债为由，拒绝为我们1号楼供暖，恶意拆除我们已安装好的设施设备，部分业主发现后制止，现场差点打起来，请有关部门一定严肃对待这起事件，并尽快在今年严冬让我们整栋楼的老老少少过个暖暖和和的冬季，感谢...
入住两年的商品房不通暖气，家里老人孩子都冻生病，政府根本不管，回复问题就是复制粘贴，把监管资金用来盖安置房，商品房小区得不到一点保障。一年又一年欺骗！
尊敬的领导你好，伊滨区水岸新都小区，交房三年了，还不供暖，冬天老人孩子太受罪了，希望有关部门领导，能给居民解决供暖问题，让老百姓正常生活。谢谢！
我是卧龙西区18栋住户，年年坑我暖气费，年年暖气片不供暖！收完暖气费，有问题不处理，不解决，客服态度恶劣，告知我，‘又不是我收的暖气费，我怎么知道怎么回事？’已经投诉，每天都打热力公司电话，已经三天，没有人跟我联系，没有维修师傅上门维修！百姓基本的供暖问题都得不到解决，不知道高新热力是干什么的？？？还这种服务态度，恳请政府解决这个最基本的民生问题～
冬季供暖问题，年年如此！瀛洲新村2023年进行的暖气管网改造，新改造的暖气管，供暖期间暖气片不热，热力公司回复，室内温度18℃以上就可以！我就想问下，我们交着暖气费，暖气片是凉的，是不是很合理！ 热力监管部门有没有作为！有没有把冬季供暖当做一件事看待，只在网上有个平台，有个没有结果的处理过程就算完事了吗？难道不应该责令热力公司公示为何暖气管线不热！是技术原因？还是其他原因？有没有去想办法解决问题，...
建业龙城东望二期1#2#8#楼供暖问题业主不停的反馈，各个部门搞文字游戏，不直面回答，让人民群众不能看到希望。请问，李市长请自带队去小区视察，给的批示是只给一期供暖，不给早都交房的部分二期业主供暖吗？即便是入住率达标，缴费申请名单人数达标也不给供吗？真要是这样，请明确回复我们！我们不相信李市长会这样批示！ 现在因为供暖问题一期二期吵成一片，热力公司和小区业主吵得差点打起来，热力公司偷拆二期几栋要求供暖的...
第一：至今没有任何人跟我联系。 第二：进水温度依然30度以下。 第三：请问未到达供暖温度，是否可以按天退费。 每次都是这么拖延，到底何时能解决。年年不热的问题，为什么非要等供暖季再去排查？投诉无用，老百姓的利益置于何处？
