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  • [投诉] 爱民街暖气改造第三年，仍然不热

    西工区爱民街六号院二号楼，暖气改造之前，家里过冬非常暖和，自从被迫改造后没有暖和过。今年我们为了宝宝和老人，又加装了60片暖器，可是有一半暖气片都是凉的，供暖三天了，回水管就没有热过，大门口张贴的热线电话永远无人接听。热力公司是在耍流氓吗？！而且去年没有一天达到18°，问起来退费的问题，竟然还需要热力公司的人过来用你们的仪器测量，而且还要预约，约不上就测不成，测不成就不予处理，霸王条款玩儿得真溜！再这样下去，我们就要联合信访！

    网友1241739 2024-11-22 评论0 浏览3187 编号 20241122001502846 [热力集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：热力集团 2024-11-22 10:17:41

网友您好！
        已与您电话联系了解详情，并已安排工作人员上门核实、处理。如有供暖问题可拨打我公司热线63005678咨询、报修，或关注“洛阳热力集团有限公司”微信公众号后选择：微服务-费用查询、报修服务等，我们将及时为您服务！

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