或者
我这边断网问题已经反映四天了，就是只打个电话就没下文了，到现在还没解决，洛阳总经理热线也是敷衍了事，不作为，到现在一个问题都解决不了，不知道这办事效率怎么对得起这么大的一个中国移动的名头，希望有关部门加紧督促，给老百姓一个方便
我于2017年左右在移动办理了一张手机卡，使用时间长达15年左右，并且月使用话费在近三年内基本每月都在两百元到四百元之间，但在2022.8.24上午，我因有正常事务沟通，需要与多人进行协调沟通，中间打了十几个电话，结果中午发现被移动公司限制主叫业务，与10086多次沟通无果，对方表示打十几个电话就是涉嫌从事违法诈骗行为，国家规定必须限制用户呼叫，如果要求解除限制，必须再次上传身份信息，不然不予解除限制。对此我本人表示...
我是宜阳县柳泉镇河东村的，店里装的是中国移动宽带，最近四个月，每个月都要无缘无故的断网一周左右，这个月从11号左右一直停到现在，每次打电话都说故障在维修，但每个月还同样出现，我这是办公用的，影响严重，最主要是反馈后处理特别磨蹭，你收费是按年收费的，现在连续断网累计一年超过一个月时间，也从来没人给过合理的处理办法，就是让等，营业厅定期还打电话说给送礼品让配合调查打满分，请问哪来的底气？！希望有关部门抓...
在移动公司活动推广中，我于2017年办理了多人低消宽带免费用业务，至今除业务推广加钱升级等，移动并未做任何客户维护，也未告知我捆绑的电话号码其中之一已停机，达不到消费要求，每月扣除我几十元话费。直到2022年7月，移动公司工作人员电话推广加钱升级活动时，我才知道每月被扣除几十元话费，随后我查询了账单，由于系统限制我能查询到最早的记录是2021年七月就已经开始扣费了。随即拨打了10086客服反映，且起初只是要求告知从...
能不能不整的这么官方？我们需要的是切实解决问题！！你们移动的负责人说跟中国移动洛阳的领导反馈，领导不同意加隔音墙，我就想知道是不是真的？隔音墙或消音设备成本很大吗？我们的诉求已经变得这么低了，还要怎样？
安乐镇军屯村中国移动宽带频繁断网，这次截止今天已经四天没网络了，打电话反馈一直没有得到解决，我们的宽带都是按年缴费，短时间因施工都可以理解，暑假阶段，孩子上课，学校要看视频，在家办公，都需要网络，一个月断了三四次一次1-4天不等，又不是没交费，我们手机欠费了，你说停机就停机了，现在你们网络说断就断，是不是得退我们点费用，造成的损失是不是得有个说法？啥时候能修好？怎么补偿？总得让移动给个说法吧？
近几年来，突然发现不断收到以10085开头的网关，以及固定电话手机以中国移动的名义推销各种电信产品，甚至为了让你到现场，不惜欺骗的手段，让人不厌其烦，期间也多次打10086进行投诉，依然没有改观，中国移动作为运行商就如此的不堪吗？非法使用客户资源，侵犯客户隐私，骚扰客户正常的生活秩序，请中国移动给客户们一个合理解释
18元套餐。才十几号。扣我十元呢，中国移动，我没绑定宽带。我没开通任何，我就是动感地带。18元套餐，2004年。你不能为了你家员工开通我的业务吧！我没开宽带业务，谢谢
位于洛龙区文仲大道的河南省第二儿童医院运营将近半年，作为洛阳市重点民生工程，医院开诊以来，市委书记、市长、主管副市长等各级领导多次亲临视察，门诊楼内数月前已经接入中国移动、中国联通的手机和上网信号，目前中国电信完全未接入，患者家属无法通过手机进行操作，产生诸多不便，请问： 1、中国电信是否有信号覆盖计划？ 2、如果有信号覆盖计划，具体多久能够完成信号覆盖？ 3、中国电信是否有质控部门跟进此事？ 急切...
两个月前，中国移动搞活动，说绑定三个手机，每月消费170元，送一部手机，结果到昨天电话打给我，说我绑定的那两个手机根本就没有绑定上，请问我多付的费用怎么处理？
中国移动在百姓心中是大公司，我们家人用的也都是移动卡，对移动还是很信赖的。但是中国移动在恒生光合城东边建的云基地，那个嗡嗡响的是什么东西？冷却塔吗？白天夜里不停运转？？噪音特别大。现在基地已经建了，不用也是不可能的，我们恳请中国移动的公司领导能不能考虑一个更为折中的方案，比如建一个隔离墙遮挡一下噪音？我们小区这些靠东边的楼栋，夜里很苦恼啊。中国移动为人民，可以理解，但是希望也不要扰乱了老百姓的正常...
洛龙区恒生光合城东边中国移动自从开建，扰民就从未间断。开始是建的时候半夜施工，现在施工完成了，冷却塔开始工作，白天黑夜噪音都很大。请问正常的噪音要求是多少分贝达标？为何相关检测部门来检测时候都是达标，但是居民反馈都是噪音特别大？这么多业主的呼声不是空穴来风吧？希望相关部门能落实一下，还我们一个适合居住的环境。
我想了解一下，今天才八月八号，我的费用已经超过30元费用，到月底是不是又要超39元套餐
我的移动卡本来是39元套餐，2022年5月16日我接到移动公司打电话说回馈老用户，现在可以用59元套餐，收费还是39元，优惠2个月，两个月到期当天我就转回39元套餐，结果到7月底移动公司既收了我59元套餐费又收了我39的套餐费合计80多元费用，这让我既没有享受到优惠又多收取我费用，去移动营业厅解决，营业厅让我打4001100379，我打过打电话，既然是优惠政策到期一天也没超期，为啥又按天收取59的费用而且又收取39元费用，无法理解多...
中国移动还有人管管吗？随意出卖客户信息，各种号码换着打骚扰顾客，推销套餐，说了不需要了，又换别的号码打，手机号，固定号码，954开头的号码，拦截都拦截不了，投诉10086都无果！你们管号码的，就可以肆无忌惮骚扰顾客了？
今天下午移动给我发来两条短消息，我一看，没经过本人我通意私自开通两项收费业务，一个是彩铃包月一多多彩玲业务，一项是中国移动彩玲业务，说是7月丨日开始收费，一个每月5元，一个每月6元，希望移动公司给两项取消，！！！
