中国移动公司真霸道!明明我的账户里还有20G的流量,移动公司却通知我:流量已用完。请问:我的账户里的其余流量20G是不是流量?为啥不能使用?难道是让看的?让人产生错觉:流量丰富,尽力造啊!结果流量还有20G却花钱再买流量。这是霸王条款,这是霸王做派,真是:这是我的地盘我做主?天理何在?消费者权益保护法何在?强烈要求:移动公司还我流量!强烈要求移动公司免费开通我的其他流量20G,不要再侵犯消费者权益。以免受到党纪国...
套餐问题仍然未得到解决,4月13日线上客服要求改19元套餐需将原有的39元6折活动取消掉,我们申请取消6折活动后立马生效,而19元套餐却至今未生效还是39元套餐,中国移动怎么降套餐这么难吗?每天支出的真金白银谁买单?
绿城春风江南10号楼,打电话需要找信号,“移动”着打电话,从客厅移动到阳台,从卧室移动到厨房...真是“中国移动”,厉害啊
中国移动针对投诉人投诉的问题。没有回复的情况下自行回复,说是回复过了。还留一个电话。一直占线。这不是在糊弄老百姓吗?
因为下载APP时不小心点了移动弹出的页面,办理了咪咕足球全通包,看到10086发的消息,马上去移动APP取消,可是取消不了,让打客服电话,客服又让在APP上取消。中国移动这种只能订不能退的行为太坑人了吧
我妈妈用的是中国移动的套餐,3月份的时候因为流量问题从29元升级到39元套餐,4月7号我打电话给人工客服要求降39套餐到29套餐,打的人工电话不能办理,回复我说会有专门的人员给我回复电话办理29套餐。因为我还需要上班,我就跟我妈妈说接电话的时候就说要29块钱的,其余让办理什么业务都不办理。结果一个简简单单的降套餐的电话,8号晚上我回家,我妈妈说收到一条短信说她现在变成了49的套餐,我都气笑了。打电话给人工客服投诉,...
**中国移动客服部负责人:** 本人(23年网龄)现就以下问题提出正式投诉,要求予以妥善解决: **一、套餐折扣拖延问题** 自3月底起,本人多次通过客服电话申请套餐费7折优惠,但至今未收到明确处理结果。现要求48小时内完成7折优惠审批,同时补偿拖延期间产生的差额费用。(申请优惠理由基于新客户资费,老用户资费歧视) **二、集团网套餐资费不公问题** 当前本人使用的集团网套餐为**15元/月包1000分钟**...
今天中午11点左右接到一个固定电话,号码是037965952622~037967965921。告诉我有个老用户优惠活动,我说不需要,她说在我的19元套餐不变的情况下,不需要多交钱,就能享受到39元套餐的优惠,我说我不需要,我这个号不常用,就是养个号,无所谓多不多流量,后来这个女的说不用你掏钱,你的每月19元套餐不用多交,只是你现在话费只有六元,你再交几块钱够十元我就给你开通,当时我的套餐也需要交话费了,我着急做饭接孙子放学,直接...
洛阳市现在各大运行商5G-A网络部署如何?实际覆盖范围有哪些?有没有热力图展示一下供大家参考
移动未经客户允许 私自开通10元话费透支额度 已经打电话给客服要求取消 未得到任何回应!
2024年10月我在洛宁县长虹路长虹车站斜对面中国移动营业厅办理套餐业务,营业厅办理人员对我说办理39套餐再从支付宝每月付30元送流量,共每月消费69元可免宽带使用,2025年3月我到另外移动营业厅办理其他业务查询我的手机才发现从2O24年10月至2025年3月每月还收取我宽带使用费,我认为为我办理业务的营业厅存在忽悠消费者,请有关部门为我伸诉?
联系有什么用,一推二五六,觉得现在已经到账了,是到账了,晚上10点多充话费不到账,打了两三个小时电话给10086,迟迟没解决,导致本该当天的转账到第二天7点才成功转,现在不管了,那没事,我有视频有录音,天天投诉就好了