或者
社区组织学习关于洛阳市各界对退役军人优待进行的各项关怀活动，给我们推送了由洛阳市退役军人事务局发送的优待政策信息，作为退役军人我们很感谢社会各界对我们的关怀帮助，但是中国移动洛阳分公司提供的针对退役军人移动优惠套餐涉嫌虚假欺诈宣传。1.我到西工区中州路营业厅办理中国移动洛阳分公司退役军人优待证套餐，被告知只能办理开新卡用户，要不接受套餐变更。2.我于1月29号下午多次电话咨询10086，被工作人员告知前往中州...
22年11月政和路丹尼斯移动营业厅办理了一张副卡，23年12月15日发现，资费超出很多，查询了开卡以来的所有账单发现，当时告知每月只有10元的费用，但实际使用中，每月费用16-52元不等，按照每月账单计算合计多收取188.88元。从发现此问题至今，一个多月时间，一个道歉都没有，还未处理结束，24年1月29日，办理的网点打电话告知我，可以退费，但是内部系统统计出来是是144元，我提出这个金额不对，我是按照你们给我发的账单计算的，...
今年上午11点多准备下载一个学习强国答题助手，在应用商店下载时出现一个画面要求填写电话号码及验证码，结果完成后却出现了30元40G流量包的征订，要求立即取消，不要在网络上诱导干扰别人正常的工作和学习！
2024年1月23日，河南省退役军人事务厅与中国移动河南公司“战略合作签约暨河南省退役军人优待定点机构揭牌仪式”上，对退役军人进行办理，军旅通移动套餐活动，请问我们都是退役好多年的军人，都是用了好多年的手机号，而且捆绑了很多的地方，现在规定《优惠套餐限新用户才能办理》，希望移动公司照顾退役军人无条件直接办理，谢谢！
近年来，国家对于退役军人，军烈属给予了相当不错的政策支持，这的确是为退役军人，军烈属办了大好事，实事。咱们移动公司作为电信龙头企业，更是应该表率在前，响应国家号召，把具体政策确确实实的落实才能发挥作用啊！但是实际中呢，看似制定的优惠政策，却进行了诸多限制，这不是明摆着明唱高调，暗不作为吗？首先，公布的移动公司联系人就永远也联系不上，那这属于什么行为呢？上有政策下有对策吗？其次，对于优待政策的套餐，...
投诉中国移动在2023年2月24号电话引导家人参加19.9元芒果TV会员尝鲜包业务，，家里人是残疾人听力有问题，当时是23年2月24号诱导开通的，前天我们查看增值业务才发现，现在强烈投诉移动客服恶意营销，恶意诱导开通增值业务，要求退还恶意营销的所有月份的费用。在此期间被恶意营销诱导开通的增值业务一次没用过，移动公司希望尽快处理，不能处理的话我这边拨打移动公司总经理400热线寻求解决。谢谢
投诉中国移动宽带业务频道出现无法上网，工作人员上门维修宽带，告诉家中老人，移动光猫大概能用半年，半年后就不能用了，需要跟他们购买更换，真的可笑，移动的设备都已经这样了吗？半年就坏了，还那么准时，希望移动真正能重视这样的事情，有良心的服务才能得到老百姓的认可和信赖。
投诉基础上网功能，5gsa功能无法使用，无法开通。之前还能用的，然后不小心关了 就无法开通了，投诉中国移动基础功能限制越来越多。希望相关部门尽快处理
投诉基础上网功能，5gsa功能无法使用，无法开通。之前还能用的，然后不小心关了 就无法开通了，投诉中国移动基础功能限制越来越多。希望相关部门尽快处理
针对汝阳县 中国移动公司 强制客户消费一事，已经经多方渠道，反复向中国移动提出问题，并且表明，汝阳县 中国移动 是否允许我自行改变资费方式，如果不行，请拿出相关规定，以及我们双方签字表示认可的文件，请你们正视问题，不要回避，更不要相互推诿，等待处理结果。
用的是中国够动和中国联通的机顶盒，发现河南几个台都可以回放回看，只有洛阳电视台的节目都无法回放。这在技术上不存在障碍，难道是为了便于有线电视台提高安装率，或另外收回放费吗？如此，这完全是因小失大。当前，电视收视率普遍下降。作为洛阳人打开电视台后，新闻，电视剧等无法通过回放看个完整节目，只能看个半截内容。我们只好放弃不看洛阳电视台的节目了！从而使洛阳电视台失去一部分观众。因为大家不会为了看到回放节目...
西工区国宝红瞰营销中心中国移不动信号差，开着5G信号，每天都是4G，每天都有接不到的电话，每次投诉移动领导都会打电话说，需要加装基站什么的，三年了根本没有得到解决，就算是现做基站也做好了吧？每次投诉都有记录可查，说话从来没算过数。
在汝阳县 办理一张中国移动手机卡，由于近期这张卡使用频率降低，想调换成低一点的套餐，却被告知有最低消费，不能进行更改，多次与中国移动的营业厅、10086、汝阳当地移动公司沟通，但是只是了解情况，然后上报领导，然后就再也没有声音了，没有人正面来解决这个问题，恳请汝阳县 中国移动公司 ，正面回应我是否可以自由变更套餐，如果不能，请拿出相关的规定，以及我们签署的协议，能证明办卡之前，你们告知过我，并且我们双方均...
关于汝阳县中国移动公司，在无任何告知的前提下，双方并没有签署任何协议，就私自强加消费套餐，并告知不允许进行更改，强行消费，已经屡次向汝阳县一共公司，汝阳县 工信部进行反应，各部门竭力推脱，就是不进行正面回应，作为普通消费者，恳请汝阳县相关领导，可以给与正面回应，是否可以进行消费套餐更改，如果不能更改，请拿出我们双方签署的认可协议，法治社会，汝阳县移动公司是依据的什么法律，可以凌驾于普通消费者，如果...
我是移动十多年老客户，前几个月发现自己39元套餐在不超套餐情况下老扣四十几元，投诉后工作人员说，给你改成新39套餐，每月初可返还10元，等于消费29元。11月改了后，12月初没返还，我打电话问，工作人员又说返不成，干脆别实际29了，还消费39元让你享受99套餐待遇，65G流量500分钟通话时长，等于你拿那10元买了这么多好处，合算。我说行，12月5曰改了，6日我发现是50G流量500分钟通话时长。我打10086问，工作人员说50G已经不少了...
政府机关通过移动公司整天发送宣传短信，且无法退订。要求禁止通过10086账号发送，或提供退订服务。
一、移动公司安排人员与我联系，但是是了解完情况后，告知我要上报领导，然后就没有结果了。 二、无论什么样的业主使用规则，必须要经过我本人的同意才能生效，我现在要移动公司拿出我们签署的合同，或者其他可以佐证事先告知我，并得到我的认可的相关材料。 三、我到移动大厅解决问题，移动让我打10086，我打10086解决，又让我找当地营业厅，移动公司这种不作为的工作方式，能够解决问题么？ 再次要求移动公司正面回应问题，...
