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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 中国移动在本人不知情的情况下每月自动扣除30元的流量包费用

    用户提问 2024-09-03 09:27:58

    2016年至今长达九年时间，移动公司在本人不知情的情况下每月自动扣除30元的流量包费用，且本人从未使用过，现投要求动公司返还扣除的所有费用。 [查看详情+]

    中国移动回复 2024-09-03 11:30:35

    尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

    投诉移动公司的问题没人管吗？

    网友1500514 2024-09-09 评论0 浏览2063 编号 20240909103216857 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2024-09-09 17:16:49

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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