或者
你好，我是升龙天玺的住户，2018年供暖已经结束了，我想咨询下暖气是如何收费，结算依据和结果出来没有，如果账户有结余，是退钱还是留存到账户上
还不到停供日期，我们所住的国花宝居小区暧气就不热了，只有一点温度，家里有老人呀，还是希望供暧部门坚持几天，加加压吧！
整个采暖期下来，升龙城暖气就没有正常达标过几天，钱我们一分不少交，却享受不到应有待遇，看看关于投诉暖鑫的帖子，一大堆，每次回复意见敷衍了事，推脱问题，好像一直都是外部原因，弄得跟你们没啥关系一样，不热就不热了？问题从未给予实质性解决，现在干脆也彻底不回复了？？？作为一个公共事业单位，就是这样为老百姓服务的么？现在正值全国两会召开期间，真应该把你们好好曝光一下，彻底整顿！
丹城公寓周围高楼林立，差不多都有供暖，丹城公寓没有，寒冬一来，真的是哆嗦，电暖器，烧坏了好几个了，
本站关于暖鑫公司的投诉有不少帖子了，但几乎所有投诉暖鑫公司的帖子都转回给暖鑫公司来解答？这有意义么？ 如果本帖还是转回给暖鑫公司，那就算了，不回复也罢，没有意义。洛阳的环境，洛阳的居住环境，洛阳给外地人的印象有时就是这种推诿扯皮一点一点的坏掉的。马上再有10几天采暖就过去了，最近气温已经回到10度左右了，我发这个投诉也不指望暖鑫公司能解决什么，毕竟升龙城露天采暖的活动都没有解决的事不是一个帖子就能解...
平心静气去咨询，当做无视不回复，只有去投诉。天城一品二期，交房三年了，至今还没有通暖气，之前置业贴出公告信誓旦旦说今年通暖季会通暖，但是现在没有一点消息和通暖的迹象？取暖季还不到一个月了，暖气还通吗？请给出一个明确的答复吧，到底还通不通？请不要粘贴复制进行回复！谢谢合作！
天成一品小区今年供暖一来，暖气一直不热，除了管道挖断之前室外15摄氏度以上时，暖气达标了几天，后来室温一直在 15-16摄氏度徘徊，下雪天屋里降到14度，暖气片只是和手温差不多。更可恨的是数次找到暖鑫公司，结果没有任何改善，从19年元月1号开始打电话让暖鑫来测温，到现在2月20号了，也不见人来测温。给供热办打电话，供热办叫暖鑫来，暖鑫也不来。给 110打电话测温也不来。这不是耍赖皮吗？暖气钱一分也不少交，家里天天冷的...
升龙城小区自冬季供暖以来，暖气一直不达标（基本在14-17度之间），你们暖鑫热力经常各种借口 理由，不是说极寒天气，就是说电厂问题，合着都没你们啥事儿一样，我们暖气费一分钱不少交，却享受不得应有的待遇，这大过年的还没到初五暖气就凉了，整个采暖期下来，温度达标的日子有两个星期没???? 现在请把关于退费的问题，尽快给予公示！
