天成一品小区今年供暖一来,暖气一直不热,除了管道挖断之前室外15摄氏度以上时,暖气达标了几天,后来室温一直在 15-16摄氏度徘徊,下雪天屋里降到14度,暖气片只是和手温差不多。更可恨的是数次找到暖鑫公司,结果没有任何改善,从19年元月1号开始打电话让暖鑫来测温,到现在2月20号了,也不见人来测温。给供热办打电话,供热办叫暖鑫来,暖鑫也不来。给 110打电话测温也不来。这不是耍赖皮吗?暖气钱一分也不少交,家里天天冷的冰窖一样,还得开空调。老百姓的问题有关部分能不能管管这个暖鑫公司!!!!!
回复部门:洛阳暖鑫热力 2019-03-27 11:35:02
尊敬的网友您好:
您所反映的问题已收悉,因供暖季需要测温的热用户较多,测温会有延迟。我公司工作人员已向有关部门反馈,我们将改善此问题,在下一个供暖季全力保障供暖。
如有其他问题可拨打我公司热线0379-62675110进行咨询,我们将及时为您解答!
感谢您对暖鑫热力工作的理解和支持!·
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