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洛阳城燃热力

    洛阳城燃新能源热力有限公司,是由政府引进及批准的市政供热企业,以分布式热源方式参与我市城市供热建设。由洛阳市住房和城乡建设委员会下属的国有企业洛阳弘义公用事业发展有限公司、洛阳华恩利新能源有限公司两家企业共同为洛阳市城市供热提供优质服务,在我市进行热力生产、热力经营、热力工程设计、施工及供热服务。
     城燃热力以天然气为清洁能源,采用上市公司华恩利热能机器股份有限公司核心技术,以“HEL冷凝式燃气热水机组”为供热设备,其核心技术已获得16项国家专利。产品使用新结构、新工艺以及国内首场烟-水板式换热技术,热效率高达98.37%。其供热效果高于传统的集中供暖。
     《大气污染防治行动计划》(简称:空气“国十条”)由国务院于2013年9月发布,这是继环保部等三部委于2012年底联合发布《重点区域大气污染防治“十二五”规划》之后,中国出台的的第二个大气污染防治规划。其涉及燃煤、工业、机动车、重污染预警等十条措施,被称为空气“国十条”。
     为完成大气治理“国十条”提出的环保要求,全国各地特别是北方地区纷纷加快推进“煤改气”今年9月份,国务院发布的《大气污染防治行动计划》提出,到2017年,除必要保留的以外,地级及以上城市建成区基本淘汰每小时10蒸吨及以下的燃煤锅炉,禁止新建每小时20蒸吨以下的燃煤锅炉;其他地区原则上不再新建每小时10蒸吨以下的燃煤锅炉。由于天然气具有煤炭无法比拟的清洁高效的优势,全国许多城市将压减燃煤作为治理雾霾天气的最快选择,纷纷出台城市气化规划,实施“煤改气”工程,相比于煤炭,天然气是“天生的”清洁高效能源。
     采暖设施安装收费标准:245元/平方
     采暖费收费:0.18/平方(洛发改价管(2013)12号)规定
     公司地址:洛阳市西工区九都路付92号融和商务大厦4楼
     联系电话:0379-65266836/0379-65159005
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[咨询]隧道局家属院暖气不热

隧道局家属院试供暖已经很长时间了,暖气片一直是温的,不热,马上进入12月了,越来越冷了,什么时候能正式供暖?怎么进行缴费

  • lyd_K3...
  • 2018-11-26
  • 评论1
  • 阅读2423
  • [洛阳城燃热力] 已回复
[投诉]城燃热力太欺负人,对住户不公平对待

我是洛浦路13号院的住户,2017年城燃公司在我小区安装暖气承诺当年通暖,最终没有供暖,随后承诺补偿住户300元抵消下年暖气费用。 今年,交暖气费时才得知,当时有的住户对补偿300元不与认可,没有办理300元的手续,今年城燃公司直接为这部分住户减免了70天的暖气费用作为补偿(减免的费用远远大于300元),之前认可300元的住户不予等价减免。我们找到城燃公司进行协商,该公司没有一点诚意解决问题,一直推诿扯皮。城燃公司这种...

  • 郭2890...
  • 2018-11-20
  • 评论1
  • 阅读3209
  • [洛阳城燃热力] 未回复
[投诉]暖气施工质量差,供暖时候跑冒漏

我是城燃用户,家住洛浦路13号院,17年安装了暖气没有供暖,后承诺18年供暖,今年供暖前没有做工程验收,供暖时发现没有安装堵阀,后来人安装了发现多处漏水,不能使用,来的师傅说他不管修,得找城燃公司,难道他不是代表城燃公司来的吗,公布的服务电话也很难打通,老人花了一万多元,寒冬至今不能使用,请城燃公司担当负责抓紧解决好为盼!

  • 大地自...
  • 2018-11-19
  • 评论0
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  • [洛阳城燃热力] 已回复
[咨询]河柴01小区17栋楼暖气片一半热一半凉

河柴01小区17栋楼暖气片一半热一半凉 请有关部门加紧处理 热力公司服务电话很难打通 谢谢

  • lyd_15...
  • 2018-11-19
  • 评论0
  • 阅读1923
  • [洛阳城燃热力] 已回复
[建议]为城燃热力的吕经理点赞

我是省安家属院老住户,去年家里刚通上了暖气,今年15号开始供热,刚开始卧室有一片不热,打城燃公司座机,客服提供了一个吕经理的手机号,打过去后,人家说怎么怎么调,人老年纪大,记不了太多,也没用过暖气以前,还是希望有维修人员上门调试,这个吕经理也答应了。等了大约2小时人到了,排了气,效果好很多,这个吕经理在家里大约有十分钟,电话是一个接一个,几乎没停的接,要么不热,要么滴水,但这个小伙子很有耐心,没有不...

  • lyd_i3...
  • 2018-11-18
  • 评论0
  • 阅读1965
  • [洛阳城燃热力] 已回复
[投诉]行署路4号院城燃热力暖气不热

我住在行署路4号院,2017年安装的城燃热力公司暖气,今天已经是2018年供热的第二天了,屋里暖气片不热,城燃热力公布的投诉电话和维修电话都打不通,不知道该怎么办,望及时解决

  • lyd_b3...
  • 2018-11-16
  • 评论1
  • 阅读2330
  • [洛阳城燃热力] 已回复
[投诉]洛阳城燃新能源热力公司为何不供暖

我是西工区行署路四号院司法局11号2门201住户。 洛阳城燃新能源热力有限公司与本户于2017年6月21日签订《居民供用热合同》。依据合同我作为用方已履行了合同义务,交了初装费及2018一12019年供暖季的费用,而供方止今仍未供暖!且连供暖的设施都未达到供暖的要求,仍有80余米的管道未包保温层(附图片)影响供暖。这两天电话反映、上门质询都没效果。特向贵部门反映求助,督促解决!

  • 老有所...
  • 2018-11-16
  • 评论1
  • 阅读3518
  • [洛阳城燃热力] 已回复
[投诉]西工区省安家属院供热阀门什么时候给开

投诉洛阳城燃热力供暖公司,公司服务真不行,省安17号楼4二楼的单元的供热阀门什么时候给打开!!!!!

  • lyd_Ju...
  • 2018-11-15
  • 评论0
  • 阅读1950
  • [洛阳城燃热力] 已回复
[投诉]为何家中暖气阀门无人开

洛阳城燃的客服电话什么时候能打通,每次都要打10遍才通,来个接电话的,反应问题还让自己联系维修人员。这就是你们口中喊的为洛阳百姓服务。我家的暖气阀门什么时候给打开,收钱的时候说收完钱就来打开。等你一个月了,没人来~~~~~

  • lyd_Ju...
  • 2018-11-15
  • 评论1
  • 阅读1996
  • [洛阳城燃热力] 已回复
[投诉]中州中路603号院供暖不达标

今天是供暖第一天,家中暖气片不热,打服务电话一个没声音,另一个长时间占线,总之打不通,小区内供热站没人也不冒气。去年冬季供暖就不太正常,居民意见很大,今年第一天又是这样。

  • lyd_37...
  • 2018-11-15
  • 评论0
  • 阅读1678
  • [洛阳城燃热力] 已回复
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  1. 部门:洛阳城燃热力
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