或者
2019.1.2号到城燃投诉，城燃是2018.11.15开始供暖，而实际温度达标仅仅15天，温度为18/19度。起止日为：2018年12.13-2018.12.28(原因是几十名住户到城燃办公处闹)，城燃领导吴主任态度很好，却总是在踢皮球，答应在2019.1.3号安排测温和设计人员到家中测温，第一，来的测温人员，让人帮我测入户水温，用的是手测，手摸了一下，信誓旦旦说水温绝对够。其次测室内温度，测到14.9度温度不再上升，说明室内温度仅14.9度。师傅见状，居...
今天到城燃办公室投诉温度低一事，运营部主任回答问题的水平，真是让人大开眼界： 1，质疑为什么只有我们四五户去找她说温度低的事？难道我需要集结大量住户才能真的说明问题，从开始供暖到19年1月2号，电话投诉不下数十次，不解决根本问题，还质疑去投诉的人少，看来只有等哪一天用户堵门了，你才能醒过来。此外，2018年12.13号，九都路四号院20多名住户堵到公司的事，没忘记吧？？ 2，提到一栋楼开暖气的人太少，所以温度不可...
城燃热力领导放假比什么都重要，元旦前几日因天然气管道破裂，再次供暖以后，温度一直偏低，多次打电话报修想着抢着城燃领导元旦放假前把这个问题给解决了。城燃一直在拖延时间，告知再次启动供暖设备这两天就会热，已经等了三天，温度一直不达标不说根本没有上升0.1度，客服并且告知我，领导休息了，等放完假再说，这是个什么公司啊，公共服务行业什么时候沦落这种地步了？没有少交一分钱，天天祈求该公司正常供暖，实在让人不理...
我是行署路四号院住户，多次投诉未果，即使城燃测温不达标也不了了之，为什么这种有恃无恐的私企可以进入公共服务行业。肯定政府对其进行规范和监督。在政府网上写信投诉，回复是市政府引进的，超出西工区政府的管辖范围。请问那哪个部门可以对其进行约束和监督？？ 我反映的是整个小区供暖不热问题，并非我一户。我对我本人言论负责。
我是行署路四号院的住户，我所住小区是城燃热力有限公司供暖。自供暖开始，温度一直不达标，保持在14.5度，直至12.13号，我们部分住户代表到城燃进行投诉，城燃热力进行了提温，室内温度达到了18度，但是由于28号天然气管道挖断，城燃不积极供暖，现在室内温度又不达标，体感冻人。多方投诉未果（百姓呼声网、风行热、市场信箱），肯求区政府对其行为进行监督。我对我的言论负责，我们小区有业主群，完全是入户温度不够，温度不达...
我是行署路四号院住户，供暖单位是城燃热力有限公司。自动供暖以来至12.13号，温度一直是14.5度左右，体感冻人。由于左邻右舍都反映是这个问题，也多次反映到城燃公司，排查家里暖气片及管道并无问题。无奈，群体去城燃公司要求解决问题。终于在12.13号通过集体抗议，城燃答应老百姓提温。提上的温度客厅能达到18度。终于息事宁人，但是由于12.28号九都路天然气管道被挖断。等管道接通以后，温度又开始重蹈覆辙。一而再再而三反映...
我是行署路四号院的住户，自供暖以来，城燃热力供暖的温度持续到12月13号一直不达标，我家温度计测量是14.5度，但是城燃来测量是17.2度，这就不说了，由于我们多次到城燃办公室去反映，最后城燃答应我们老百姓提温。提温以后，温度确实有所改善，但是这些举措，往往经不起寒风的检验，这两天一降温，室内体感温度又令人觉得冷。其实室外冷，室内温度也会降是正常的，但是公司是否应该做好应急预案，室外热的时候我们也不会去闹事，...
我是洛浦路13号院.新住户，去洛阳城燃热力公司申办安装暖气，对方告知安装暖气需一个月，暖气片紧张，我告知二周内安装可以接受，无果，天真冷
洛阳涧西区八号街坊一6一7一203暖气这几天都不热，家里老人都穿起棉衣，能快点修吗
我是西工区青年公寓，城燃供热温度达不到，不知道去哪里投诉，谁能管住城燃，去年跟今年一样都是不热，城燃真是不怎么样，服务质量和态度太差
