或者
洛阳城燃新能源热力有限公司，是由政府引进及批准的市政供热企业，以分布式热源方式参与我市城市供热建设。由洛阳市住房和城乡建设委员会下属的国有企业洛阳弘义公用事业发展有限公司、洛阳华恩利新能源有限公司两家企业共同为洛阳市城市供热提供优质服务，在我市进行热力生产、热力经营、热力工程设计、施工及供热服务。 城燃热力以天然气为清洁能源，采用上市公司华恩利热能机器股份有限公司核心技术，以“HEL冷凝式燃气热水机组”为供热设备，其核心技术已获得16项国家专利。产品使用新结构、新工 ... 查看全部
降温开始 家里温度没有上过18度。一直都15或者15以下。请问 这种情况有没有人管？
暖气公司来人测温在头顶测的最高温19.25，别的屋子18.5左右，人家说达标了！问题是别人家都高就我家温度低，现在降温更低了希望有关部门帮助解决图片温度是上午8点，中午太阳晒半天了还是18.2！
西工区上阳花园家里暖气只有15度，你们是咋烧的暖气，城燃热力你们收暖气费的时候全额收，承诺最低室内温度不低于18度，轮到烧暖气的时候老是温度不够，你们管理层难道就不觉得不好意思吗？底线在哪里？
12月4号我打洛阳城燃热线需要开通暖气，之前不在家，客服回复我需要交整个采暖季的费用，采暖结束不退费，没有用的这二十天费用也不退，这难道是霸王条约吗
去年供暖期屋里18度都不到，今年供暖又是 暖气片都是温的 开了跟没开美区别！！！
1.城燃热力年年供暖，年年不达标，还全额收暖气费。 2.今天的暖气片直接是凉的，楼道里的供暖管道也不超过十度。 3.城燃热力你这公司要脸不要？
2024年7月8号交的暖气初装费，9月24日确定了今年不能安装，要求退费，当天提交了退费账户。截止10月20日未退款，理由流程比较麻烦，请问多久可以把我钱退回来？
我是西工区洛北街道中京花园小区的业主，去年小区已经有入住，今年入住人已经不少，想问一下今年小区是否会通暖气，每次群里有人问物业总是没有人回复
