洛阳城燃新能源热力有限公司,是由政府引进及批准的市政供热企业,以分布式热源方式参与我市城市供热建设。由洛阳市住房和城乡建设委员会下属的国有企业洛阳弘义公用事业发展有限公司、洛阳华恩利新能源有限公司两家企业共同为洛阳市城市供热提供优质服务,在我市进行热力生产、热力经营、热力工程设计、施工及供热服务。 城燃热力以天然气为清洁能源,采用上市公司华恩利热能机器股份有限公司核心技术,以“HEL冷凝式燃气热水机组”为供热设备,其核心技术已获得16项国家专利。产品使用新结构、新工 ... 查看全部
昨晚暖气又停了,这已经不是今冬第一次不通知就停暖了,我想问问你们收了老百姓的取暖费就如此肆意妄为吗?想停就停,温度不达标,客服电话没人接,每年都是在最冷的时间停暖,为什么?
昨日发帖回复说开始供暖了,可现在问了几位用户说全是冰凉无一丝热气。是谁骗了谁真相在哪?反正我家现在是在开着空调,暖气片无有一点温度。城燃热力用点心吧!
本人行署路市府西院居民,使用洛阳市城燃热力供暖设备进行采暖,室内温度一直低于18摄氏度,1月28日无故停暖,至今尚未恢复,已严重违背供暖合约,多次投诉无果
四号院从昨天下午不知何因突然仃暖,天寒地冻的关键时候掉链子是城燃的老手段了,是不是又欠别人的钱了?那也不能拿我们顶包呀,我们交钱是买服务的,像你们这样从供暖开始到现在这几年有哪一年顺利过。真没能力经营就放下脸转给大热力吧,我们要的是暖气!赶快供暖吧!
行署路2,4,8号院城燃热力从昨天下午停止供热了,经询问是洛阳市热力公司和城燃热力有纠纷,这真是神仙约架,百姓遭殃!希望你们尽快解决问题,让百姓过上安居乐业的好日子!
诚然热力公司不作为,入冬以来暖气三天两头的出现异常,停暖,承诺的24小时服务热线,一打都是正在通话中,没有几次能正常打进去的。家里都住着老人,忽冷忽热,让老年人如何承受!你们负得起责任吗!请诚然热力公司领导切实的落实精神,以人民为中心,更好的为人民服务!
我们是洛阳市西工区涧东路23元住户,2022年按时给洛阳市城燃热力公司缴纳了冬季供暖费,今天晚上下班回到家暖气片冰凉,询问邻居家里的暖气片也是凉的。城燃热力的维修电话打不通,天气预报明天还会降温,楼上住户家中有80多岁的老者也有3个月的婴儿,我们按时足额缴纳了取暖费却享受不到正常的供暖,这是为何?请城燃热力给予回答!!!
恒大西区自元月20日以来多数楼栋暖气温度低(19℃左右),曾多次向热力公司反应到现在仍不解决,不知什么原因,请给出合理的答复。