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  • [投诉] 诚燃热力拖欠电费导致停暖

    诚燃热力拖欠伊川县电业局电费，导致伊川县凤凰城小区供暖未到期停了，相关电话不是关机就是没人接。希望相关领导看到信息尽快缴纳电费恢复供暖，并补偿停暖期间相关损失！

    网友137492 2023-02-16 评论0 浏览15924 编号 20230216102109568 [洛阳城燃热力]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳城燃热力 2023-03-01 08:54:31

尊敬的业主：您好，今年公司遇到难关造成设备停运。我公司经多方协调努力仍未能恢复供暖，对此我公司向所有业主致以深深的歉意，考虑接下来天气渐暖，和业主代表沟通，对贵小区按30天进行核减退费。对于下一年采暖季，公司郑重承诺，保证全季供暖，给各位带来不便再次致歉。

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