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洛阳市工业和信息化局（市民营经济服务局）成立于2009年初，为市政府工作部门。目前内设13个内设机构和机关党委，办公地点位于开元大道228号。主要职责有： （一）提出全市新型工业化发展战略和政策，协调解决新型工业化进程中的重大问题，拟订并组织实施全市工业、信息化的发展规划，推进产业结构战略性调整和优化升级，推进信息化和工业化融合。 (二)拟订并组织实施全市工业行业规划、计划和产业政策,提出优化产业布局、结构的政策建议,起草相关地方性法规、规章草案, 拟定行业技术规范和标准并 ... 查看全部
洛阳市涧西区马营村3组联通宽带断网一个多月了！多次打电话报修！总是推脱！望有关部门调查解决！
我的手机号码，在2010年在中国电信开的户，电信在2013年开始，在我不知情的情况下，随意给我开通了10元的扣费项目，一直扣费至今，并且是定位的扣费。电信这样的行为非常的恶劣和可耻，经过多次的反映和投诉均无果，难道工信部连这样的行为都不能监管吗？为什么没有一个处理的结果？？？
我的电信手机号是在2010年办的，一直使用的高套餐，近期发现每个月有10元的乱扣费现象：定位调度费每个月4元，天翼关键每个月扣费6元。发现有扣费项目后，我多次打电话投诉，经投诉得知这两个费用是在2013年的时候，在我不知情的情况下，电信私自开通的乱扣费项目，投诉多次，电信仍旧无人给一个合理的解释。 我公司还有一部在电信办理的无线商话，可以正常往外打电话，但是公司电话从来没有响过，半个月前我觉得很是纳闷，为什么...
11月6号当天修路。移动,联通,电信,为电信筋斗云宽带，主线宽带被供电公司剪断，其余的3家宽带运营商当天下午修好，唯独筋斗云推脱，到现在也不处理问题，一直推脱给说你宽带往后加一个月，问题是你半年不休我等你半年，我让他退费，已用的月我按月给他付钱，现电话也不接。当初装时他说是电信运营商，装上才知道是筋斗云。
本月初，接打着洛阳移动业务人员的骚扰电话，强制推销其所谓的冰激凌电话业务套餐。当时，我很明确地拒绝其推销。结果，11月11日，洛阳移动10086正式短信通知我，上述套餐已生效。我随即致电洛阳10086进行情况说明，接线业务员说该套餐还未生效。当时，我即信以为真。 今日，重新查看本人移动业务时发现，上述套餐已然生效。再立即致电10086进行投诉，3099号业务员说马上发送取消该套餐业务的短信，但至今2小时后未见发送...
虽然克强总理一直推动通讯降费，但是几个通讯公司都在限制老用户转新套餐。如果实行携号转网，相信这样的情况会有很大的改观。请问:何时能实行携号转网？
上次投诉，客服打电话让去营业厅办理，到营业厅排了一个多小时号，终于排到了，说系统提示可以办48的，不能办28的，当时气的直接走了，回来打10086投诉，又有客服打电话说不用去营业厅，两个工作日直接给我转，等了两天给我转了98的，我当时说的是要转28的，我想问是我吐字不清还是客服耳朵有毛病？又有客服打电话说转错了没事，她会像上边申报给我转28的，现在98的套餐费用到时候返还给我，这都过了四天了，我想问下申报需要几天...
我发帖这个号码与2017年6月办理移动300M宽带，现在要反映几个问题，这个宽带办理的时候并没有给我换成千兆光猫，带宽不匹配，网速达不到。一直反映了半年。结果移动一直未与处理，每次打10086之后总是来同一个维修师傅，结果师傅都说了修不了，移动还是不予解决。现在更过分的是这宽带看个电影那几个小时就能掉线10几次，一天要掉线几十次，多次拨打10086移动热线，均未予处理。我要求移动把我宽带维修正常，网速恢复到300M应该有...
