您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 老城中鑫家苑联通手机信号问题

    今年三月份向联通公司反应过一次手机信号问题,时隔三个月过去了依旧没有解决,当时工作人员回复的说小区还没有完工,我想知道目前完工了没有?目前还是手机在地下室和电梯有信号,仍是超过十五层往上,手机信号依旧和以前一样,打不出去电话,接收不到电话,忙音等,没有任何改变!甚至在家还没有车库信号好!信号覆盖难道只是解决一部分吗?超过十五层以上就不解决了吗?

    网友4097 2018-06-28 评论0 浏览1658 编号 20180628181848604 [工信局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:工信局 2018-06-29 09:36:15

根据国家法律规定,通信运营商(移动、联通、电信、铁通)的管辖权在河南省通信管理局和国家工信部,各省、地市政府工信部门没有管辖权,关于电信行业的诉求我委无权介入处理,建议以后此类诉求请向电信运营商10086.10010.10000咨询处理。也可向其行业主管部门河南省通信管理局和国家工信部投诉,或向国家电信用户申诉受理中心进行投诉,便于能够更好的解决您的诉求。网络不良与垃圾信息河南省举报受理中心:0371-12321。河南省电信用户申诉受理中心:0371-12300。国家电信用户申诉受理中心:010-12300.中国互联网违法和不良信息举报中心:010-12377

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。