以前一直想换号,因为用的久了,没换!16年办的58元套餐送20m宽带,17年十月到期后!又续费了一年!因为中国移动相关某些人员业务不熟练,导致去续费的过程中多次空跑多次排队,投诉后,给我联系的工作人员也是多方忽悠,还说给我充50元话费!希望我们原谅!结果等了一个月,原来给我联系这女的就是忽悠人,所以说话,说着玩的!想想我也不在乎这点话费,就算了!最近这半年感觉话费用的很费!因为是没了就充,没太在意,刚才又停机了,一查吓我一跳!从去年12月29号我的套餐就变成了98的,可我跟家人从来没改过啊!手机有密码孩子也打不开,再说孩子还很小!这个号码就是开个幼儿园的校信通,在家里用用,家里也有wf想想我怎么可能去开通150分钟3G流量的套餐!移动的某些工作人员也太恶心了吧!以前听说过有黑幕!不信,现在我真的服了!以后再也不想用移动了,莫名其妙的扣费不说,还偷偷给你升套餐!就这服务!用了十年的号码!我还是决定忍痛割爱!太坑了!
回复部门:工信局 2018-07-06 10:38:37
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