- 部门简介
工信局
洛阳市工业和信息化局（市民营经济服务局）成立于2009年初，为市政府工作部门。目前内设13个内设机构和机关党委，办公地点位于开元大道228号。主要职责有：
（一）提出全市新型工业化发展战略和政策，协调解决新型工业化进程中的重大问题，拟订并组织实施全市工业、信息化的发展规划，推进产业结构战略性调整和优化升级，推进信息化和工业化融合。
(二)拟订并组织实施全市工业行业规划、计划和产业政策,提出优化产业布局、结构的政策建议,起草相关地方性法规、规章草案, 拟定行业技术规范和标准并组织实施，指导行业质量管理工作。
(三)监测分析全市工业运行态势,统计并发布相关信息,进行预测预警和信息引导,协调解决行业运行发展中的有关问题并提出政策建议,负责工业应急管理、产业安全和国防动员有关工作。
(四) 贯彻国防科学技术工业和军转民工作的政策法规及规章制度；负责全市军工企事业单位生产经营情况统计分析；负责军工单位军转民及民用配套工作的协调服务；参与组织民品项目立项、评审、鉴定、验收工作；负责对三线调迁军工企事业单位有关问题的协调工作；负责船舶建造工业行业管理工作；负责全市民爆器材行业管理工作。
(五)负责提出全市工业、信息化固定资产投资规模和方向(含利用外资和境外投资)，提出国家、省对口部门和市用于工业和信息化财政性建设资金安排的建议,按照国家、省和市规定权限审批、核准国家和省、市规划内和年度计划规模内固定资产投资项目。
(六)组织实施国家高技术产业中涉及生物医药、新材料、航空航天、信息产业等的规划、政策和标准,指导行业技术创新和技术进步,以先进适用技术改造提升传统产业,组织实施国家、省和市有关科技重大专项,推进相关科研成果产业化,推动全市软件业、信息服务业和新兴产业发展。
(七)承担全市振兴装备制造业组织协调的责任,组织拟订重大技术装备发展和自主创新规划、政策,依托国家、省和市重点工程建设协调有关重大专项的实施,推进重大技术装备国产化,指导引进重大技术装备的消化创新。
(八)拟订并组织实施全市工业、信息化的能源节约和资源综合利用、清洁生产促进政策,参与拟订能源节约和资源综合利用、清洁生产促进规划,组织协调相关重大示范工程和新产品、新技术、新设备、新材料的推广应用。
(九)推进全市工业和信息化体制改革和管理创新,提高行业综合素质和核心竞争力,指导相关行业加强安全生产管理。
（十）贯彻执行国家和省发展民营经济的方针、政策和法规；拟订全市发展民营经济的地方性政策、法规并组织实施；监督检查执行情况。
(十一)负责全市中小企业发展的宏观指导,会同有关部门拟订促进中小企业发展和非国有经济发展的相关政策、措施并监督检查执行情况,负责中小企业融资服务体系建设,协调解决有关重大问题。
(十二)统筹推进全市信息化工作,组织制定相关政策并协调信息化建设中的重大问题,促进电信、广播电视和计算机网络融合,指导协调电子政务、电子商务发展,推动跨行业、跨部门的互联互通和重要信息资源的开发利用、共享。
(十三)承担相关信息安全管理的责任,负责协调维护全市信息安全和信息安全保障体系建设,指导监督政府部门、重点行业的重要信息系统和基础信息网络的安全保障工作,协调处理信息安全重大事件。
（十四）负责本部门、本系统突发公共事件的应急管理工作，贯彻落实突发公共事件应急预案，预防和处置本部门、本系统的突发公共事件。
（十五）承办市委、市政府交办的其他事项。
- 呼声列表
伊滨区福民嘉苑刘井社区属戴维斯物业管理，近一年来，小区地下车库和电梯间信号弱，小区内网络信号不稳定。据移动公司工作人员称，事因运营商信号设备所产生的用电问题与物业公司存在争议，所以信号设备一直处于断电状态。居民百姓多次反应无果，希望政府有关部门出面协调并解决。
- lyd_35...
- 2021-06-29
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[工信局]
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开元壹号二期尚境苑联通信号差影响工作生活，交房四年小区内楼内家里信号极差，无法上网和正常通话，电梯和车库干脆没有任何信号，交了高额的套餐费没有享受到相应的服务，严重影响用户的工作生活。已经多次反映过，每次联通负责人都是尽快解，最近一次说和小区物业沟通过了，端午节后进场施工，十几天过去了，我去物业咨询，人家说根本没有这回事！！！一次又一次的欺骗，没有任何诚意，根本就不是解决问题的，就一个拖字诀。工信...
- 透心凉
- 2021-06-27
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[工信局]
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我从广东同学那了解到，那边的联通、电信等有宽带业务的公司，在用户宽带升级套餐后，工作人员会免费上门升级光纤猫等设备，但是我的洛阳联通宽带套餐之前从100M升级到300M后，光纤猫还是速度为100M的慢的设备，打10010，接电话的工作人员说公司规定升级要收费，最低100元。我想为什么我市联通不能向外省同行业的公司学习一下，为老百姓多谋一点福利呢？
- bluema...
- 2021-06-26
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[工信局]
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20年8月在孟津世隆专营店参与买手机赠话费活动，20年9月至21年4月。中间有8个月话费没有返，打电话拒不返还。有没有人管了
- 网友10...
- 2021-06-25
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[工信局]
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我爱人娘家在洛阳铁路分局龙泉街居住,去年安装了长城宽带.今年4月网络出问题了.给他们打电话,上门找都试了,就是不解决问题.有一天,一个人给我媳妇电话,说是长城宽带与中国移动协商好了,可以转成中国移动.我到移动公司,人家根本就不知道这回事.此事拖了俩月了,仍没个下文.要么给修好,要么给退钱.究竟该咋办?
- 朝如青...
- 2021-06-22
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[工信局]
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2020年8月在孟津世隆手机专营店买手机曾话费，为期两年。2020年9月至2021年4月期间话费没有返上，打投诉两个多月无果，拒不返还。望有关部门管管移动公司！！！！！！
- 网友10...
- 2021-06-20
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[工信局]
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- 游客
- 2021-06-19
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[工信局]
保密
之前办理中国移动手机卡还带有一张副卡， 但是现在副卡遗失，去营业厅补办，营业厅说号码异常无法补办，非要打10086.但是咨询10086又说让去营业厅办理，互相扯皮推诿。并且即使遗失的副卡不要了，再去张新的副卡，仍然不给办理！中国移动就是这么对待消费者的么？自己的号码遗失缺不能给补办？就算不要了，再办新也不行了？ 营业厅和10086互相踢皮球，就直接以无法办理就拒绝消费者？
- a32597...
- 2021-06-17
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[工信局]
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2020年8月份买手机两年返话费活动，就买手机当月返了40。到2020年9月至2021年4月期间一直没返，现在打电话投诉了两个多月了一直没解决。移动公司现在给出的说法是卡装错了，拒不返还。
- 网友10...
- 2021-06-16
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[工信局]
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几年前给老人家办理的长城宽带，近期出现了无网络断网情况，随后就立即拨打洛阳当地的客服电话，但发现是空号，打当地投诉电话也是空号，无奈之下只好去瀍河区长城宽带营业厅，但发现营业厅根本就存在了。没办法只好拨打长城宽带客服号码95079，询问当地是什么情况，却被告知是整个洛阳的长城宽带出现了故障，正在抢修（截止目前已经抢修1周之多），随后便向长城95079客服要洛阳当地的服务电话，却被客服告知，没有当地的任何联系...
- lyd_14...
- 2021-06-15
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[工信局]
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