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水务集团
洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责，综合日供水能力108万立方米，新区管道供热能力3000万平方米，中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心，牢记企业社会责任，秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念，不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力，着力优化营商环境，提升服务水平，积极助力洛阳市“建强副中心，形成增长极，重振洛阳新辉煌”。
集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名，在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优，在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一，其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平；连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅；公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统，深化改革，创新管理，近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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- 游客
- 2023-11-09
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[水务集团]
保密
我家住高新春城路厚和德小区六楼，水压特别小，希望得到解决
- 网友13...
- 2023-11-08
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[水务集团]
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我是银河小区业主，九月份签过自来水直供合同以后，到现在一直还没有直供，问物业物业公司说直供水合同物业公司已经把合同移交给自来水公司，自来水迟迟没有接手，到现今为止还没有户号。这个问题什么时候可以解决？
- 网友12...
- 2023-11-08
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[水务集团]
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我龙泰A区回迁房屋。前天水力公司敲门说。通往我家的管道漏水。现在流走了五百多吨水。需要我自己补缴水费。和自行维修。虽然给我减免了一部分。我还是觉得有点多。因为我也不存在偷水什么的。这不能都让老百姓承担。现在这经济环境。这些钱对我或者对我这个家庭来说。已经成为了，负担。我有点承认不起。我需要政府部门能协商再减免些。我们家虽然不是往年一直是低保户。一年水费也就二三百。我常年在外地打工，养父母老婆孩子。...
- 网友13...
- 2023-11-05
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[水务集团]
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之前洛阳市邙岭大道与周山大道交叉口万众一家小区向业主收的水费是3.5元每吨，现在又变成4.9元每吨了，虽然是代收，但是相关部门应该监督
- c50850...
- 2023-11-05
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[水务集团]
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洛龙区学府街十号什么时候能来水，说十点来，现在十二点了，知道学生宿舍要成什么要成什么样子了吗？拉个屎都拉不了
- 网友13...
- 2023-11-01
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[水务集团]
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我是民族路一号（水号5094266）的住户。
因入户水管漏水，自2023年10月20日报修至今，经师傅多次到场维修，没能彻底解决。维修师傅讲：须换管才行，让我再次报修。
我继续拨打9610001，接线员告知，已转相关部门。
随后，037960692819一位女士来电：目前状况，无法维修，若是换管，须现场填单，自费申请。
我讲：我们的住房，是老旧小区，水表原来都在室内，是水务改造，才在楼下挖井，将水表移到地下。
入户水管（铝塑管），是...
- 网友16...
- 2023-10-31
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[水务集团]
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洛阳北控水务集团有限公司新区服务营销分公司，他们私自把我们水给关了四天，特别嚣张，还说看他心情还说啥时候心情好了啥时候开，是不是欺负外地人，
- 网友13...
- 2023-10-30
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[水务集团]
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洛阳市民吃水多少年，水的质量不是很好，碱大水硬，能不能打深井，现我市吃的水㳀水井，深水井可以解决碱大水硬问题。
- 网友13...
- 2023-10-28
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[水务集团]
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我们是西工区体育场路15号院5号楼居民。属于西工区体育场路社区管辖。西工区2021年已经纳入老旧小区提升改造范围。近期主管道渗漏，水量飙升，居民楼水表金额与总水表有较大差额。水务公司据此简单粗暴停水。居民与社区多次申诉，协商，水务公司始终坚持损耗由居民承担才能恢复供水。国家规定水表入户水务公司工作范围，从2021年开始一直没有履行职责，造成长期浪费国家资源，却要求居民承担责任？
- 网友85...
- 2023-10-28
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[水务集团]
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