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水务集团

洛阳北控水务集团主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力98万立方米,居河南省第二位,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。目前洛阳市主城区现有陆浑水库、故县水库、小浪底水库3个地表水源地,洛南、张庄、王府庄、东郊、下池等9个地下水源地,已建成高新、邙岭、关林3座地表水厂和涧东、涧西2座地下水厂。近年来,公司始终坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极为现代化洛阳建设贡献更多水务力量。

      集团公司连续4年在全省营商环境评比中位居前三名,其中2019年、2022年两次全省第一,在2020年全国营商环境考评中“获得用水环节”达到全国最优,目前“获得用水环节、时限、费用”达到全国最优水平。近年来,公司及所属单位先后荣获“全国厂务公开民主管理示范单位”“河南省建设劳动奖状”“河南省五一劳动奖状”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“河南省‘人人持证、技能河南’建设工作先进单位”“2021、2022、2023年河南社会责任企业年度企业奖和优秀案例奖”“2022年度全省安康杯竞赛优胜单位”“河南省城镇集中供热行业完成供热重点民生工程突出贡献奖”、“河南省城镇供热行业2023年度保民生强基础促发展突出成就奖”、“河南省住房城乡建设领域防范应对低温雨雪冰冻灾害工作先进单位”“洛阳市2020年度优化营商环境工作先进单位”“2022、2023年洛阳市工作先进单位”等90余项国家、省市荣誉称号。
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[投诉]自来水外管每天上冻严重影响正常吃水

我是机车厂风华小区5-3-404业主,近日随着严冬到来我家自来水外管每天上冻,严重影响正常生活用水,总不能每晚上都开着水龙头吧。外包管保温层都没包严实多处裸露,希望有关部门尽快处理解决。急!急!

  • 网友12...
  • 2023-12-24
  • 评论0
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[投诉]住一楼收取二次加压费吗?

今天仔细看了一下收费单子,住一楼居然收供水二次加压费,都缴8年了,水管正常压力入不了户?

  • 网友14...
  • 2023-12-23
  • 评论0
  • 阅读9994
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水压太小,无法正常生活

在10月30日通知全小区停水更换减压阀之后,龙瑞c区居民全部处于水压小的用水状态,不仅水压太小,水管还时常出现不出水状态,更别说热水器、洗衣机都无法正常工作,多次联系相关负责人,总是说没问题,要么就是敷衍的检查下说等等稍后解决,至今快两个月时间,让百姓怎么生活!!

  • 小陈不...
  • 2023-12-23
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]国花宝居公租房水费每个月都一分不差的问题

华山北路国花宝居小区公租房的水费每个月都一分不差,我们算着也用不了这么精准,冬夏每月用水也是一样多,家里有人或没人每个月也是一分不差的水费,我们水费是物业代收,让物业解决这问题他们解决不了,还用停水来逼迫缴纳费用,希望有关部门能给与解决这个问题

  • 樱桃沟...
  • 2023-12-22
  • 评论0
  • 阅读12180
  • [水务集团] 已回复
[投诉]四通路2号院水管上冻 老人无法用水

四通路2号院住着两位70多的老人,水管上冻,单元内入住率不高,没有生活用水,很不方便,打北控水务电话,反馈排号到很久了,没法加急,两天了,老人用水很是问题,急需加急解决。

  • 网友89...
  • 2023-12-22
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]春都路103号院水管冻了,家里没有水

我们家是春都路103号院7楼住户,每年冬天水管都会上冻,同一楼层左邻右舍水管都没冻,就我家水管冻,年年冻,家里吃水都成问题。希望水务集团可以给我们家排查一下原因

  • lyd_n3...
  • 2023-12-20
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  • 阅读6681
  • [水务集团] 已回复
[咨询]洛阳这边的自来水现在咋这么难喝

涧西区丽春西路这边的自来水现在咋这么难喝,就像郑州的自来水一样难喝。以前洛阳的水不是这个味道。最近一两年,消毒水味咋那么重?煮粥都压不下去的消毒水味道。难道是现在洛阳的河水受污染了?还是洛阳的自来水公司机器更新了。不要说就是按照流程来生产自来水的。就是问为啥现在这么难喝?

  • lsnsan...
  • 2023-12-20
  • 评论1
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[咨询]凌宇犀地小区自来水多年来迟迟无法移交自来水公司

凌宇犀地小区自来水多年来一直由物业公司代收,物业公司通过停水等各种手段崔交物业费及水费等。 在2022年由业委会组织并牵头,全体业主进行了签字等移交手续,并向自来水公司提出了申请,但至今仍无法办理移交,请问是什么原因?

  • 网友13...
  • 2023-12-19
  • 评论3
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]新泽苑天和苑最近怎么总停水

本来水用的好好的都没啥事,自从月初发通知说检修到现在,半个月时间停了四五次水了。怎么检修到修出问题来了?还能不能正常供水了?

  • 网友54...
  • 2023-12-19
  • 评论0
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[建议]水管冻住了
  • 游客
  • 2023-12-19
  • 评论0
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  • [水务集团] 保密
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