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中国电信

  洛阳电信公司业务种类范围延续了中国电信集团公司的经营范围,主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务相关的其它业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。

  洛阳电信旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
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[投诉]电信手机卡无缘无故不能正常使用

我10月份反映的电信卡不能正常使用问题到现在为止电信公司依然没有给出有效解决办法。我已去过多家电信营业厅,也换了电信手机卡,依然不能接打电话和收发短信,不能正常使用。2023年11月 12日我也打了电信10000客服电话反映这个问题,也没收到电信公司回复,请电信公司能给出有效解决办法。

  • 网友13...
  • 2023-11-16
  • 评论1
  • 阅读10241
  • [中国电信] 已回复
[投诉]智慧充值真的没人管吗?

2023年10月30日,给俺家老爷子上智慧充值充了100元话费,实转93元,到今天为止,不到帐,也不退款,眀目張胆的挂羊头卖狗肉,真没人能管得了他们吗?这里是中国,还网络一片净土。

  • 网友13...
  • 2023-11-13
  • 评论0
  • 阅读9184
  • [中国电信] 已回复
[投诉]中国电信接线盒线路裸露凌乱

在单元门上,接线盒半悬,线路在外面一团一团,错踪复杂交织在一起,有些电线半悬在空中遮挡住宅窗户,希望能尽快整理。

  • 网友12...
  • 2023-11-10
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  • 阅读9004
  • [中国电信] 已回复
[投诉]正商城二期网络什么时候能够开通?

正商城二期已经交房三个多月,现在已经入住,但是网络一直通不了,问物业公司了很多次,也没有明确答复。敢问有关部门,什么时候能够解决网络问题呢?

  • 网友12...
  • 2023-11-09
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  • 阅读4135
  • [中国电信] 已回复
[投诉]请中国电信,给我家附近装个拉宽带的盒子!!

请中国电信,给我家附近装个拉宽带的盒子!!洛阳市新安县磁涧镇杨家洼村杨二组! 本来家里还能拉宽带,自从电线改造,电线杆被拔了以后,就不能用啦!看个电视还得弄天线,一直没信号!

  • lyd_NC...
  • 2023-11-08
  • 评论0
  • 阅读4566
  • [中国电信] 已回复
[投诉]电信网络信号差

位于伊滨区的佳兆业水岸新都,在室内电信网络信号只有两格,网络太差了

  • 网友18...
  • 2023-11-08
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  • 阅读3808
  • [中国电信] 已回复
[投诉]电信私自给用户开通业务

刚刚23点32分我收到短信,说我办理的存量续约–畅想套餐150分钟语音权益包已成功。自2023年11月6日起生效。而我正在看抖音,给我来个这短信,宜阳电信是穷疯了吧!我140的套餐语音都用不完,这不是坑消费者吗?!!!

  • 你咋嫩...
  • 2023-11-06
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  • [中国电信] 已回复
[投诉]洛阳电信岀尔反尔,因投诉到上级部门,报复客户

有具体微信记录,有录音为证,有三个申请投诉,洛阳电信记录都有

  • 网友13...
  • 2023-11-06
  • 评论1
  • 阅读9073
  • [中国电信] 已回复
[投诉]洛阳电信岀尔反尔,因投诉到上级部门,报复客户

手机消号恢复重新使用,经历三个月投诉申请,电信公司给我出现了4个阶段:①免预存,清欠费即可恢复原抵消489使用,②必须预存3000话费,补偿我500话费,可恢复原抵消489使用,③只能预存3000话费,可恢复原抵消489使用,④现在预存12000话费,抵消涨到1200。 经过我三个月不懈努力的申请投诉,终于得到了最坏的结果,洛阳电信就是这样照顾客户的,申请到河南电信客服、投诉到工信部都不管用

  • 网友13...
  • 2023-11-03
  • 评论1
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  • [中国电信] 已回复
[投诉]无缘无故停我手机服务

洛阳电信以我手机号有安全隐患为由,停我手机网,电话,短信服务。就是说我这个手机号没用了。我即没欠费又没犯罪,更没浏览乱七八糟的网页,凭什么说我有安全隐患?!!!!!!

  • 你咋嫩...
  • 2023-11-03
  • 评论2
  • 阅读3067
  • [中国电信] 已回复
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  1. 部门:中国电信
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