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洛阳电信 你好！
伊滨区云星钱隆誉园小区9号楼电信宽带不能开通，在中国电信APP查询宽带资源，同一小区只有部分楼栋可以（图一）。
本人洛阳电信手机号办理有宽带业务（图二），然而现地址无法开通宽带办理移机，导致每月宽带费用白白交着，却无法享受相对应的服务。
请尽快开通宽带资源，如近期无法开通，请告知预计开通时间，以便考虑是否拆机办理其它运营商宽带，减少话费损失。
谢谢！
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回复部门：中国电信 2024-01-29 18:24:25
尊敬的客户： 您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！
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网友1268180 2024-01-29 22:16:41 【洛阳市西工区】
我跟你情况一样，携号转网完事
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