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中国电信

  洛阳电信公司业务种类范围延续了中国电信集团公司的经营范围,主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务相关的其它业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。

  洛阳电信旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
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[投诉]中国电信129套餐仅1g流量,10元500M天价流量

中国电信129元套餐,每月仅仅1g流量。现在都5g时代了,根本不够用,本来自己单独付费10元流量包,用超40g降速到2g,上月也被电信10000客服业务讲解不清取消了,告诉我这个月可以来10元20g的,用完降速2g,结果10.1日国庆节,联系电信客服办理该业务,告诉我8.30开始没有该业务了。导致我一天几十元的扣费

  • 西奥肖
  • 2019-10-02
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  • 阅读7378
  • [中国电信] 已回复
[投诉]电信APP上交话费,三天了还不到账

我在电信欢gou上交的话费,交了三天了都给我交不上,也不退款给我,电信的APP是不是有问题

  • 网友50...
  • 2019-09-30
  • 评论0
  • 阅读7513
  • [中国电信] 已回复
[投诉]家里电信宽带每个月底都要发生故障

中国电信洛阳公司领导自从我给父母这边装了电信宽带后,每个月28号左右都要出现故障给你们客服打电话来维修。我想知道为什么每个月我的宽带都要出现问题?难道是贵公司的宽带技术水平不行非要出问题,每个月非要给我出点难题,别人家的宽带也没有听说每个月维修一次的,能不能彻底给我把问题解决啊?????

  • 西北玄...
  • 2019-09-29
  • 评论1
  • 阅读6921
  • [中国电信] 已回复
[投诉]电信公司随意取消流量套餐

您好,我想问一下,我两年前在电信公司办过一个10元不限流量的套餐,当时办业务的时候没有给我说明套餐有效期是两年,这个月话费超了60多元,我打电信客服询问才知道流量套餐到期,流量超了,所以产生超额话费。我打电信客服协调最后给我说让我换套餐,把超出的话费退给我,但到现在过去了快十天了,话费也没有退,而且我觉得这种办业务之前不告知,就只是推荐让你办,什么时候到期都由对方说了算,这种消费是不是有隐瞒的嫌疑。希...

  • 网友60...
  • 2019-09-29
  • 评论1
  • 阅读5339
  • [中国电信] 已回复
[咨询]请问电信5g什么时候能覆盖城区?

请问电信5g什么时候能覆盖城区?

  • lyd_14...
  • 2019-09-26
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  • 阅读6989
  • [中国电信] 已回复
[投诉]孟津县白鹤镇范村11组电信没端口?

孟津县白鹤镇范村11组只有移动、联通、有线电视的宽带可以装,为什么电信没端口?现在实行了村村通,为什么装不成呢?

  • 网友53...
  • 2019-09-23
  • 评论0
  • 阅读4735
  • [中国电信] 已回复
[投诉]中国电信业务员在没通知客户的情况下私自办理业务
  • 游客
  • 2019-09-23
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  • 阅读47
  • [中国电信] 保密
[投诉]老城区北京住总鼎城电信信号差

多次投诉洛阳市老城区北京住总鼎城136-1-1503信号差,在家里根本打不成电话,至今未得到解决!一次又一次的敷衍,我想问下客户的权益在哪里?但愿这次投诉能得到解决!

  • 网友10...
  • 2019-09-11
  • 评论1
  • 阅读6764
  • [中国电信] 已回复
[投诉]电信翼支付app中存在虚假信息

翼支付中,附近功能查找的快乐购商家有90%都是不能使用翼支付付款的。 询问店家才知道当时有人给他们推荐翼支付收款,然后就没有后续了。但是店家的信息却已经被登记到app中,顾客根据app提示想使用翼支付时被告知不能使用。北大街一条街上只有卡萨米亚可以用,其他的店都不行。

  • lyd_g3...
  • 2019-09-10
  • 评论0
  • 阅读5562
  • [中国电信] 已回复
[咨询]宽带从西工移到涧西区收费吗?

我的宽带从西工移到涧西区收费吗?收费多少?

  • RAINYD...
  • 2019-09-08
  • 评论0
  • 阅读3626
  • [中国电信] 已回复
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  1. 部门:中国电信
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