中国电信129元套餐,每月仅仅1g流量。现在都5g时代了,根本不够用,本来自己单独付费10元流量包,用超40g降速到2g,上月也被电信10000客服业务讲解不清取消了,告诉我这个月可以来10元20g的,用完降速2g,结果10.1日国庆节,联系电信客服办理该业务,告诉我8.30开始没有该业务了。导致我一天几十元的扣费
我在电信欢gou上交的话费,交了三天了都给我交不上,也不退款给我,电信的APP是不是有问题
中国电信洛阳公司领导自从我给父母这边装了电信宽带后,每个月28号左右都要出现故障给你们客服打电话来维修。我想知道为什么每个月我的宽带都要出现问题?难道是贵公司的宽带技术水平不行非要出问题,每个月非要给我出点难题,别人家的宽带也没有听说每个月维修一次的,能不能彻底给我把问题解决啊?????
您好,我想问一下,我两年前在电信公司办过一个10元不限流量的套餐,当时办业务的时候没有给我说明套餐有效期是两年,这个月话费超了60多元,我打电信客服询问才知道流量套餐到期,流量超了,所以产生超额话费。我打电信客服协调最后给我说让我换套餐,把超出的话费退给我,但到现在过去了快十天了,话费也没有退,而且我觉得这种办业务之前不告知,就只是推荐让你办,什么时候到期都由对方说了算,这种消费是不是有隐瞒的嫌疑。希...
孟津县白鹤镇范村11组只有移动、联通、有线电视的宽带可以装,为什么电信没端口?现在实行了村村通,为什么装不成呢?
多次投诉洛阳市老城区北京住总鼎城136-1-1503信号差,在家里根本打不成电话,至今未得到解决!一次又一次的敷衍,我想问下客户的权益在哪里?但愿这次投诉能得到解决!
翼支付中,附近功能查找的快乐购商家有90%都是不能使用翼支付付款的。 询问店家才知道当时有人给他们推荐翼支付收款,然后就没有后续了。但是店家的信息却已经被登记到app中,顾客根据app提示想使用翼支付时被告知不能使用。北大街一条街上只有卡萨米亚可以用,其他的店都不行。