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中国电信

  洛阳电信公司业务种类范围延续了中国电信集团公司的经营范围,主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务相关的其它业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。

  洛阳电信旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
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[投诉]投诉中国电信宽带

从8月6号上午八点开始报修电信宽带红灯闪烁不能使用,一直到今天为止还没有人联系修理。这样的工作态度能使人满意吗?

  • 网友59...
  • 2019-08-08
  • 评论2
  • 阅读2598
  • [中国电信] 已回复
[投诉]中国电信,强制消费中的霸王!

由公司号码变更成个人,反而说每月最低消费100,因为你的是靓号,那炸弹号岂不月消上千,两会刚说过降低电信资费,反而落实不到实处,希望相关部门要加大监管力度,加强管理,积极处理群众投诉举报问题!!为什么选择的部门没有市场监督管理局!!!

  • 网友53...
  • 2019-08-08
  • 评论0
  • 阅读7649
  • [中国电信] 已回复
[咨询]电信宽带什么时候能通到伊川鸣皋镇西平村

我们是鸣皋镇西平村,想装电信宽带,请问什么时候能通到我们村?

  • 网友51...
  • 2019-08-07
  • 评论0
  • 阅读4993
  • [中国电信] 已回复
[投诉]洛龙区瀛洲花园小区电信信号差

地下室一直都没信号,屋里信号差,只有一两点信号,更换套餐时候还得缴费才给换,原来我手机有个0元包200分钟的通话,没给我通知,私自给我取消了。

  • 网友59...
  • 2019-08-07
  • 评论0
  • 阅读3488
  • [中国电信] 已回复
[投诉]中国电信不讲信用,私自升级客户套餐
  • 游客
  • 2019-08-06
  • 评论0
  • 阅读35
  • [中国电信] 保密
[咨询]中国电信流量超出没有短信任何提醒

长话短说 本人两个手机两张卡 一张电信一张移动 电信办来就是为了安宽带 结果连续两个月扣我将近400 说是流量超出 但是没有任何短信提醒 我两个月在家 用wifi 莫名其妙要交400话费 打人工服务处理没用 想注销结果人工服务告知我必须用满两年 否则要交违约金 我该怎么办 说实话对中国电信十分失望

  • 网友59...
  • 2019-08-05
  • 评论1
  • 阅读8962
  • [中国电信] 已回复
[投诉]中国电信购买流量包被取消没有任何提醒

之前订购了本地不限流量的流量包,办理时没有被告知有有效期,结果被自动取消,直至今日早晨提醒流量即将用完网厅查询才发现流量包被取消,10000客服询问告知两年有效期自动取消。 但为什么没有提醒!也许变更为什么没有任何提示!10000客服还说肯定有短信提醒,特意翻看了最近三个月的电信短信,包括骚扰拦截的短信,根本就没有! 月初流量就用尽,逼迫客户办理你们高价的流量包吗!

  • lyd_14...
  • 2019-08-05
  • 评论0
  • 阅读7107
  • [中国电信] 已回复
[投诉]中国电信对待新老顾客套餐不同

为什么现在老顾客与新顾客享受的待遇不一样,之前老顾客99元套餐,包含4G流量,300分钟通话加10元再送200兆宽带,返50元红包。为什么现在新开卡的顾客就能享受99元返50元红包,1000分钟通话,200兆宽带,流量无限制用。为什么老客户不能转成这样的套餐,我们是不是每年都需要更换手机号码呢?电信公司太伤老顾客心❤❤❤!

  • 网友51...
  • 2019-08-05
  • 评论3
  • 阅读7098
  • [中国电信] 已回复
[投诉]电信网络故障修复怎么这样难?

8月1日我报修网络故障,客服短信承诺三小时修复。截止4日,故障仍未修复,期间多次询问电信10000客服,一会回答已经修复、一会回答修复中、一会回答大面积故障,四天了现在还是修复不了!客服无法回答客户问题!我想问:我要是欠费,你电信会不会停机吧?

  • lyd_g3...
  • 2019-08-04
  • 评论0
  • 阅读1212
  • [中国电信] 已回复
[咨询]中国电信是不是充值设置有问题
  • 游客
  • 2019-08-03
  • 评论0
  • 阅读8
  • [中国电信] 保密
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  1. 部门:中国电信
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