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中国电信

  洛阳电信公司业务种类范围延续了中国电信集团公司的经营范围,主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务相关的其它业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。

  洛阳电信旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
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[投诉]为什么我的手机卡,不能办理副卡

我的手机是99元无线量套餐,1000分钟通话,40G限速,17年12月31日办理的卡,为什么后来的这种套餐都能办理副卡,我的不能办理副卡; 办理卡后,免费装宽带,宽带已架到小店镇关帝村,就是因为电信不愿意多开个端口,致使我们不能用上电信宽带,合适吗?多开一个端口就那么难吗?99元套餐里含的有免费宽带业务,18年整整一年过去了,还没有解决

  • lyd_h3...
  • 2019-01-04
  • 评论0
  • 阅读14049
  • [中国电信] 已回复
[咨询]宽带上传提速是否合格

最近不是有宽带上行速度与下行速度应符合1:5的比例配置,若下行速度为200Mbit/s及以上,上行速度不低于30Mbit/s的规定吗,洛阳有实施吗,为什么我家200M下行,上行还是9Mbit/s左右呢?

  • 天怒承...
  • 2019-01-02
  • 评论0
  • 阅读2039
  • [中国电信] 已回复
[建议]新安县湖畔华庭1#楼电信宽带何时开通

新安县湖畔华庭1#楼目前已有多户入住,电信线路却没有走线,无法开通,建议尽快走线,服务受众群体!

  • lyd_15...
  • 2019-01-02
  • 评论1
  • 阅读1355
  • [中国电信] 已回复
[投诉]电信网速慢怎么办?

我的电信宽带用了好几年了,现在网速慢,维修说是光猫淘汰了,需要更换,收费200块,不是用旧的可以换新的吗?更新换代还要收费合理吗?

  • lyd_p3...
  • 2018-12-31
  • 评论0
  • 阅读1799
  • [中国电信] 已回复
[咨询]西工区凌宇犀地二期电信宽带和信号问题

本人在凌宇犀地二期,有电信号码和宽带,购买了电信盒子,现在搬家到凌宇犀地二期住,想把宽带移机到凌宇犀地二期,请问什么时间电信宽带可以覆盖我们小区。同时,现在小区内电信信号极差,房间内无信号,只能在小区内露天才有信号,怎么解决?

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  • 2018-12-29
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  • 阅读991
  • [中国电信] 已回复
[投诉]伊滨区东石桥社区二期宽带何时安装

东石桥社区一期宽带安装中国电信都可以,为何二期中国电信宽带安装不了?从今年四月缴完宽带相关费用直至今日还是安装不了。

  • lyd_d3...
  • 2018-12-27
  • 评论0
  • 阅读1142
  • [中国电信] 已回复
[投诉]中国电信转低套餐为啥不给办理

我是电信老用户了,一直以来用的套餐都是交费额多,用不完,想换个低资费套餐,都转不了,多次咨询无人问津

  • lyd_g3...
  • 2018-12-24
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  • 阅读3640
  • [中国电信] 已回复
[咨询]电信老用户转低资费套餐必须消号重新入网吗

我是电信的老用户了,目前的套餐费用高,不划算,想转个低资费的套餐,竟然有限制,客服说让我销号重新入网,新用户套餐优惠,用了这么多年的号了,难道说还必须得销号吗?我咨询几天了,无果,没有一点实质性进展,谁能来帮帮生活在最底层的老百姓们呢?

  • lyd_g3...
  • 2018-12-21
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  • 阅读1870
  • [中国电信] 已回复
[投诉]凌宇犀地二期电信手机没信号

凌宇犀地二期,电信信号太差,接个电话都不敢乱动,一动就没有信号了,打客服投诉了好多次也没人给解决

  • lyd_p3...
  • 2018-12-20
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  • 阅读1418
  • [中国电信] 已回复
[咨询]电信老用户套餐太坑人

老用户套餐太坑人,一个月交一百多块钱,消费不了,想换个低资费的套餐,营业厅说必须用满一年才能转套餐,现在够一年了,只能转消费高的,低的也转不了,客服说让销号重新入网,用了这多年的号码了,销号,容易吗?不我就想换个低资费的套餐,知道这个问题能不能解决?

  • lyd_g3...
  • 2018-12-20
  • 评论0
  • 阅读2478
  • [中国电信] 已回复
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  1. 部门:中国电信
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