或者
电信业务人员，进门推荐监控联网，说与政府部门合作，但是问了电信客服人员，却说没有相关通知，业务人员也没有留下通讯电话，签了一个合同却实是单纯的电话资费和监控资费合同，请求相关部门加以说明。
中国电信129元套餐，每月仅仅1g流量。现在都5g时代了，根本不够用，本来自己单独付费10元流量包，用超40g降速到2g，上月也被电信10000客服业务讲解不清取消了，告诉我10月可以办理10元20g的，用完降速2g，结果10.1日国庆节，联系电信客服办理该业务，告诉我这个月开始没有该业务了。导致我一天100多块的扣费
近期频繁发现家中电脑电视等使用光纤宽带设备的速度较之前有大幅下降的情况，与此同时附近手机4G信号基本维持在两格左右，希望电信公司能够尽快检查维护，使附近区域的通讯速率达到正常水平。
中国电信129元套餐，每月仅仅1g流量。现在都5g时代了，根本不够用，本来自己单独付费10元流量包，用超40g降速到2g，上月也被电信10000客服业务讲解不清取消了，告诉我这个月可以来10元20g的，用完降速2g，结果10.1日国庆节，联系电信客服办理该业务，告诉我8.30开始没有该业务了。导致我一天几十元的扣费
我在电信欢gou上交的话费，交了三天了都给我交不上，也不退款给我，电信的APP是不是有问题
中国电信洛阳公司领导自从我给父母这边装了电信宽带后，每个月28号左右都要出现故障给你们客服打电话来维修。我想知道为什么每个月我的宽带都要出现问题？难道是贵公司的宽带技术水平不行非要出问题，每个月非要给我出点难题，别人家的宽带也没有听说每个月维修一次的，能不能彻底给我把问题解决啊？？？？？
您好，我想问一下，我两年前在电信公司办过一个10元不限流量的套餐，当时办业务的时候没有给我说明套餐有效期是两年，这个月话费超了60多元，我打电信客服询问才知道流量套餐到期，流量超了，所以产生超额话费。我打电信客服协调最后给我说让我换套餐，把超出的话费退给我，但到现在过去了快十天了，话费也没有退，而且我觉得这种办业务之前不告知，就只是推荐让你办，什么时候到期都由对方说了算，这种消费是不是有隐瞒的嫌疑。希...
