您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>有线电视网络 部门回复留言
  • 部门简介

有线电视网络

河南有线洛阳分公司主要推出的是数字电视集高清机顶盒一体的数字化服务,在现有的电视节目系统中,拍摄、制作已基本实现了数字化,目前要解决的就是节目传输和接收环节的数字化。网络经过双向改造后,数字电视还将实现更多的互动功能,使人们由被动收看变为主动选择,区别于传统的“你播我看”式的单向广播电视,让用户有更多的参与感,它提供的各种功能让用户有更多的选择性,满足人民群众对广播电视节目和多种信息、多种服务的需求。
  • 呼声列表
[投诉]有线电视办理暂停办不成

西工解放路有线电视营业部停止营业,门上仅贴个今天暂停营业通知。什么时候上班如何联系电话也未留,我们想停止有线电视使用。咨询114,给的电话一个也打不通。10月11号去营业厅,门上贴个今天暂停营业,我们想着周一应该能上班,我们跑了好远10月14号去依然是这个通知。还有好几个人跟我们一样去办理业务,也办理不成,也不知道是到哪去咨询。我家有线电视都不用了。办理暂停也办不成,费用还得一直交着,这合理吗?方便群众,为...

  • 网友10...
  • 2022-11-14
  • 评论1
  • 阅读11028
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]有线电视想办理暂停办不成

西工解放路有线电视营业部停止营业,门上仅贴个通知。什么时候上班如何联系电话也未留,我们想停止有线电视使用。咨询114,给的电话一个也打不通。10月11号去营业厅,门上贴个暂停营业,10月14号去依然是这个通知。还有好几个人跟我们一样去办理业务,也办理不成,也不知道是到哪去咨询。我家有线电视都不用了。办理暂停也办不成,费用还得一直交着,这合理吗?方便群众,为群众着想,为什么不能落实到实处。

  • 网友10...
  • 2022-11-14
  • 评论0
  • 阅读10987
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]有线电视无网络,宽带无网络

涧西区南昌路二号街坊,六冶小区内有线电视无信号,连带的宽带也不能用,小区现在在封闭,孩子要上网课,居民要用网络,网络坏了好几天修不好怎么行!

  • 凡心夕...
  • 2022-11-11
  • 评论0
  • 阅读11268
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]诉求无门

电视看不成,15天天天打,电话语音等待,又无投诉门路,24小时客服靠电话费养活吗?河南有线客户越来越少,要深入了解,反省自已把老百姓诉求当成当什么了?

  • 网友12...
  • 2022-11-08
  • 评论0
  • 阅读11354
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]什么时候才能恢复我看频道回放的权利?

我是洛阳市洛龙区广利街19号的有线电视用户。2年前,出于对洛阳有线的信任,我参加了他们的充值活动,续了10年的费用,每月36元,包含频道回放功能。今年十一才发现不能看回放了,打96266电话咨询被告知:再交160元才能看回放,不交就看不成。打12345反映该问题,十几天后的回复仍是交钱才能看。打12315和110均表示管不了洛阳有线。在百姓呼声对话有线电视网络部门,投诉一周后不见回复,有的投诉有线电视一个多月也没回复,回复的...

  • 网友90...
  • 2022-11-03
  • 评论1
  • 阅读13607
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]环城西路25号院因为周围拆迁电视信号中断无人维修

环城西路25号院因为周围拆迁电视信号中断已经半个月了,期间无人维修,这个院住的大多数都是老年人,因为周围拆迁,电视网络中断,又加上疫情不能出门,对于不会上网不会使用智能手机的老年人来说真的很难熬,老吾老以及人之老,关爱老人是这个社会的责任,恳请有关部门能给解决一下,谢谢

  • 网友12...
  • 2022-10-29
  • 评论0
  • 阅读13899
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]洛阳有线什么时候才能恢复我看频道回放的权利?

我是洛阳市洛龙区广利街19号的有线电视用户。2年前,出于对洛阳有线的信任,我参加了他们的充值活动,续了10年的费用,每月36元,包含频道回放功能。今年十一才发现不能看回放了,打96266电话咨询被告知:再交160元才能看回放,不交就看不成。打12345反映该问题,十几天后的回复仍是交钱才能看。打12315和110均表示管不了洛阳有限。无奈在此投诉,望早日恢复我看频道回放的权利。

  • 网友90...
  • 2022-10-26
  • 评论1
  • 阅读13499
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]家里有线电视不能用,如何退费?
  • 游客
  • 2022-10-22
  • 评论0
  • 阅读543
  • [有线电视网络] 保密
[投诉]偃师电视台什么时候能在三大运营商的网络电视落地
  • 游客
  • 2022-10-19
  • 评论0
  • 阅读545
  • [有线电视网络] 保密
[投诉]洛阳有线电视服务太差劲了

我是东方今典观澜的业主。10月2号下午5点钟家里的有线电视断网到现在已经4天,无法看电视,无法上网。多次拨打9626客服电话,一直回复是滨河南路道路施工将光缆挖断。正在维修,恢复时间无法确定。我想问你们是正在修?还是放假休息了,怎么修了4天,56个小时还没修好?作为服务行业,常挂在嘴边的口号就是,用户就是上帝,希望你们能真正把对客户的服务放在第一位!

  • 网友10...
  • 2022-10-05
  • 评论0
  • 阅读17034
  • [有线电视网络] 已回复
  • 部门统计
  1. 部门:有线电视网络
  2. 浏览次数:4361612
  3. 解决问题数:1529
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问