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有线电视网络

河南有线洛阳分公司主要推出的是数字电视集高清机顶盒一体的数字化服务,在现有的电视节目系统中,拍摄、制作已基本实现了数字化,目前要解决的就是节目传输和接收环节的数字化。网络经过双向改造后,数字电视还将实现更多的互动功能,使人们由被动收看变为主动选择,区别于传统的“你播我看”式的单向广播电视,让用户有更多的参与感,它提供的各种功能让用户有更多的选择性,满足人民群众对广播电视节目和多种信息、多种服务的需求。
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[投诉]西工嘉豫门大街36号院有线电视宽带坏了一个月了

西工嘉豫门大街36号院有线电视宽带坏了一个月了,什么时候打电话问都是敷衍说正在维修,什么情况需要维修一个月?24小时内48小时内解决故障是一纸空文?一个月不能用损失谁补偿?有线宽带单方问题造成用户无法使用为什么不给退费退装?希望不要一句话回复正在维修,请耐心等待!希望能负责任的给出具体恢复时间和怎样退费退装!

  • 网友12...
  • 2022-07-19
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  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]电视、宽带双断

电视和宽带全部不能用,给客服打电话就是反馈,没有一个维修人员联系我,你们有线在洛阳还有没有维修人员,你们到底还干不干,是不是早都卷钱跑路了,办业务的时候说的怪好听现在有问题了没人管,上次故障扯了一个月才弄好,这不到一年又出故障彻底没人管了是不是

  • 网友90...
  • 2022-07-09
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  • 阅读18365
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]有线网络电视太差

河南有线电视网络络非常差,信号隔三差五的坏,晚上保修,半个月修了无数次,与其说是掏钱买服务,真实的感觉是掏钱买了个祸害,把这些真实情况告诉大家,让大家有个更好的选择。

  • 网友12...
  • 2022-07-09
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  • 阅读17499
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]有线网络电视服务成效太差

真是无语,洛阳有线电视网络,l自六月近10次报修96266、近半个月网络问题之后,7月更为过分!昨天打96266、今天上午10:32说修好,下午16:40又坏了,每次都是这样!企业的服务成效、产品的服务质量,为客户排忧解难,到底体现在哪里?这不是服务、这是祸害,谁选择这样的企业,就是倒霉!我准备连发三个月,让更多人知道,让更多人看到! 洛阳有线电视网络太差了! 洛阳有线电视网络太差了! 洛阳有线电视网络太差了!

  • 网友12...
  • 2022-07-08
  • 评论1
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  • [有线电视网络] 已回复
[咨询]#疫情防控#[企业服务]断网不停是对客户的羞辱

这一个多月家里网络经常故障,上月就在百姓呼声投诉上次。7月又出现两次。网络经常出问题,我们也每次打96266都态度很好,但问题得不到解决!难道好态度就是企业的服务品质吗?可以公布我们打96266的次数和时间间隔。解决问题是根本! 我准备再每网络出次问题,就在百姓呼声投诉一次!网络是有记忆的,几个月汇总下看看多上次,分享到各大网络平台,共同监督、提升企业服务成效!

  • 网友12...
  • 2022-07-07
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  • 阅读17222
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]有线电视Wi-Fi故障已经半个月了

嘉豫门大街有线电视wifi 已经发生故障半个月了,打了客服反映问题,咨询啥时候能有信号,客服一直反馈说已经报修,半个月过去了没有接到任何一个回复的电话。用有线电视和有线宽带的都是老人家居多,宽带没有信号也不给个消息,这段时间的损失,谁来承担。

  • 网友12...
  • 2022-07-05
  • 评论0
  • 阅读16857
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]有线电视服务太差了!
  • 游客
  • 2022-07-03
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  • [有线电视网络] 保密
[投诉]洛阳同方数字电视,办理499十年业务看电视,现在看不了

洛阳同方数字电视公司,在他们那办理了499包含十年免费看电视的无线机顶盒,现在半年都不看不了电视,上面写的电话打过去空号一个欠费,望有关部门及时解决

  • 网友50...
  • 2022-06-30
  • 评论0
  • 阅读13587
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]伊滨区(洛龙区)广电有线电视发生故障不能收看

我现在是洛龙区佃庄镇朱圪塔村的有线电视和宽带用户,2021年4月份到现在我家的电视和宽带一直没办法使用,一年多了,向有关部门多次反映,一直到现在都没有结果,希望这些领导们要为老百姓着想,做一个焦裕禄样的还干部

  • lyd_NZ...
  • 2022-06-24
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  • 阅读13903
  • [有线电视网络] 已回复
[投诉]电视网络问题

洛阳农科院北院的有线电视网络不通第六天,期间多次反映,无有回应,请帮忙解决

  • 网友12...
  • 2022-06-22
  • 评论1
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  • [有线电视网络] 已回复
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  1. 部门:有线电视网络
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